خدمة جديدة لشرطة دبي عبر الهاتف النقال قريباً
كشف الرائد عمر عبدالعزيز مدير غرفة عمليات شرطة دبي عن تقديم خدمة جديدة لشرطة دبي قيد الدراسة حاليا بالتعاون مع اتصالات تتمثل في تقديم خدمة ارشادية وخدمة من خلال الهاتف النقال، حيث تقوم هذه الخدمة على تقديم الارشادات بالنسبة للشوارع المزدحمة وكذلك خدمات اخرى مثل الارصاد الجوية وحركة الطيران نظير رسوم رمزية لمن يرغب بالاشتراك في الخدمة. قامت شرطة دبي باستحداث برنامج تمثل في البث الاذاعي المباشر الذي يقوم على توجيه سائقي المركبات في حالات الازدحام المروري او في حالة وقوع حوادث سير بحيث يرشد السائقين عبر الاذاعة الى تجنب المرور في الشوارع المزدحمة. وبعد مضي سنة على هذه الخدمة التي جاءت بفكرة من اللواء ضاحي خلفان تميم قائد عام شرطة دبي الذي يطمح ان تكون هناك اذاعة توعوية للشرطة يقول الرائد عمر عبدالعزيز مدير غرفة عمليات شرطة دبي ان الخدمة تحقق اهدافها وتعتبر من الخدمات الناجحة في ارشاد السائقين لاتخاذ طرق بديلة للحيلولة دون وقوع اختناقات مرورية تعطل الحركة في الشوارع. واضاف ان هذه الخدمة تقدم باللغة العربية والانجليزية وحول كيفية متابعة الوضع المروري في الشوارع قال ان ذلك يتم بالتعاون مع جناح الطيران بشرطة دبي حيث تقوم طائرة عمودية بأخذ صورة حية لشوارع دبي الرئيسية ومن ثم ترسلها الى غرفة عمليات شرطة دبي فيتم متابعة الوضع المروري لحركة السير ومن خلال شاشات المراقبة الموجودة بالغرفة, يمكننا معرفة أماكن الاختناقات المرورية ومشاهدة الحوادث التي تقع على الطرق الرئيسية فتتم عملية الدخول على برنامج الـ (اف. ام) وارشاد السائقين لتحويل مسارهم الى طرق بديلة وعودة انسيابية السير في الشوارع. وحول شكوى بعض سائقي المركبات من دخول البث الاذاعي لموجاتهم ولو كانوا يستمعون لغير اذاعة دبي. اوضح الرائد عمر عبدالعزيز ان هذا النظام مبرمج على هذا الشكل كما في اوروبا واليابان وامريكا ولا مشكلة من منع هذا التدخل باقفال النظام من خلال زر معين يوجد في السيارات خصوصا الحديثة منها حيث يمكن للسائق الاستماع لأي اذاعة اخرى دون ان يدخل عليه ارسال شرطة دبي عبر برنامج (اف.ام). واضاف ان على السائقين استخدام الطرق البديلة للحد من ظاهرة الاختناقات المرورية وعليهم الاستجابة في حالة توجيههم لاتاحة الفرصة للشرطة للقيام بدورها في حل المشكلة المرورية وعودة حركة السير على ما كانت عليه. وحول الخدمة الجديدة التي اعلنتها شرطة دبي بعنوان (كلنا شرطة) الاسبوع الماضي قال: بدأنا في تلقي اتصالات المواطنين والمقيمين للتبليغ عن المخالفين لانظمة المرور خلال الرقم المربوط بالكمبيوتر بغرفة العمليات بشرطة دبي.
