اكد العقيد سعيد مطر بن بليلة مدير ادارة الجنسية والاقامة بدبي نجاح الادارة في تقديم خدماتها عن طريق توظيف تقنية المعلومات وذلك في سعيها لتحقيق الوصول للحكومة الالكترونية التي دعا اليها الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع. وتعتبر التأشيرة السياحية الالكترونية واحدة من الخدمات التي نجحت الادارة في تقديمها, علما ان هذه الخدمة موجودة على الانترنت وقد بدىء العمل بها من شهر اغسطس وهي مقصورة حاليا على الفنادق والشركات السياحية. ومن مزاياها توفير الوقت والجهد على مندوب الشركة حيث يقوم بالدخول للموقع وتعبئة البيانات من مكتبه ويحضر للادارة فقط للتدقيق على التأشيرة واصدارها. كما توفر الجهد على الموظف في الادارة فهو لم يعد بحاجة لادخال البيانات وانما يضع نموذج الطلب تحت القارىء الالكتروني فتظهر المعلومات على الشاشة ليتأكد من صحتها ويدقق عليها ثم يصدرها. وعن مدى نجاح خدمة التأشيرة السياحية الالكترونية قال الرائد راشد بخيت الجميري رئيس قسم اذونات الدخول ان مستخدمي الخدمة بازدياد حيث وصل العدد الكلي للمستخدمين من بداية شهر اغسطس 331 مستخدما وتم طباعة 13893 طلب تأشيرة كان منها 837 في شهر اغسطس 4952 في سبتمبر و8072 في اكتوبر. واضاف ان هذه الخدمة قد قلصت من الوقت اللازم لمعالجة الطلبات بشكل كبير واعطت فرصة للموظف لتطوير نفسه وتحسين ادائه وخبراته.