اقامت مواصلات الامارات بفرعها فى الشارقة صباح امس حفل تكريم للسائقين المكلفين باعمال اضافية بجانب عملهم الاصلى فى قسم المواصلات المدرسية والبالغ عددهم 39 سائقا, وذلك بحضور السادة رحمة ماجد الشامسى مدير الفرع بالشارقة وخالد احمد الخيال رئيس قسم الادارة واحمد الحسن رئيس قسم العمليات الفنية بالفرع. وقال مدير فرع الشارقة عقب الحفل ان هذا لتكريم يأتى تقديرا لجهود وعطاء السائقين المكلفين خلال العام الدراسى 99/ 2000 مشيرا الى ان تكليف السائقين بالاعمال الاضافية الى جانب عملهم الاصلى نظام ابتكرته المؤسسة منذ عدة سنوات تحت اسم مشروع مؤسسة السائقين حيث يتم تكليفهم بالقيام باعمال اضافية فى الفترة التى تكون بين انتهاء توصيلهم لخط الذهاب الصباحى لطلبة وطالبات المدارس وبين بدء خط الانصراف ظهرا باعمال تتناسب مع مستواهم التعليمى والفنى للاستفادة من الطاقات والمواهب الموجودة لديهم. واضاف ان تكليف السائقين يأتى ايضا بعد سد كافة الشواغر من السائقين المناوبين فى المدارس لخطوط رحلات الصحة المدرسية والانشطة اليومية المدرسية مؤكدا فى الوقت نفسه حرص المؤسسة على تنمية وصقل مواهب كافة الكوادر البشرية العاملة لديها. وتتضمن انشطة التكليف كافة الاعمال الخدمية البسيطة بالاضافة الى المساعدة فى بعض الاعمال الفنية والادارية يمنح مقابلها السائقين بدلا لهذا التكليف عبارة عن اجازة سنوية مدفوعة الاجر بالاضافة الى تنفيذ اعمال اخرى مدفوعة الاجر. وبحثت ادارة فرع المواصلات بالعين في اجتماعها برئاسة مطر سرور الشامسي مدير الفرع طرق واساليب تطوير وتقديم افضل الخدمات للعملاء وتم خلال الاجتماع اتخاذ بعض القرارات من اهمها منح خصومات وخدمات واستشارات مجانية للعملاء ووضع وتصميم برامج تدريبية لسائقي المدارس الخاصة وكذلك تحسين استقبال العملاء والاهتمام بخدمة مابعد البيع وهو مايعني الاطمئنان على مستوى جودة الخدمات المقدمة وعقد اجتماعات دورية مع العملاء وعرض خدمات المؤسسة عن طريق الانترنت والبريد الالكتروني. وقال مطر الشامسي ان المؤسسة تقوم بتقديم خدمات نقل باسعار رمزية لجمعيات النفع العام والاندية وغيرها من مراكز الانشطة الاجتماعية والعامة اضافة لمؤسسات القطاع الخاص والمدارس الخاصة والافراد وذلك من خلال الاستغلال الامثل للامكانيات والطاقات المتاحة لدى المؤسسة.