اتم مركز خدمات الجمهور بالطابق الارضي في المبنى الرئيسي ببلدية دبي كافة استعداداته لاستقبال المتعاملين وانجاز جميع المعاملات ذات الصلة بادارات البلدية والدوائر الحكومية ذات العلاقة تحت سقف واحد وفي موقع مجهز بأحدث التقنيات وارقى وسائل الراحة والخدمات وسقف زجاجي يوفر الاضاءة الطبيعية للمكان. وقد تم تجهيز القاعة بمكاتب مزودة بشاشات كمبيوتر سطحية تمكن المراجع من التواصل مع اي موظف دون حواجز, وفي الخلفية مكاتب المسئولين, اضافة الى مقاعد وثيرة للانتظار. ويعد مركز خدمات الجمهور المزمع افتتاحه رسميا في غضون الايام القليلة المقبلة تتويجا لجهود بلدية دبي في تسهيل معاملات الجمهور وتبسيط الاجراءات وتقديم الخدمة السريعة للمتعاملين عبر تجميعها كافة الاقسام من مختلف الادارات في موقع واحد, حيث يمكن تخليص كافة المعاملات المتعلقة بادارات المالية, ادارة البيئة, ادارة الصحة العامة, ادارة التخطيط والمساحة, ادارة الاسواق والمقاصب وادارة الطرق, ادارة العقود والمشتريات, ادارة الصرف الصحي والري, اضافة الى مكاتب لممثلي هيئة كهرباء ومياه دبي ومؤسسة الامارات للاتصالات, وادارة الدفاع المدني بدبي. ويمكن لجمهور المراجعين لمكاتب ادارة البيئة بمركز الخدمات الجديد تسديد رسوم خدمات النفايات واستحداث احواض السباحة والورش, واستيفاء رسوم توفير الطين الزراعي والرمال. وتتيح مكاتب قسم رقابة الاغذية للمتعاملين في تجارة المواد الغذائية استخراج شهادات الصلاحية للبضائع المزمع تصديرها الى الخارج وذلك بعد ان يتم تحليل عينة منها, كما يتم اصدار التراخيص لمزاولة نشاط المنشآت الغذائية بعد استيفاء الشروط اللازمة, كما يتولى قسم رقابة الاغذية اخذ التعهد على التجار بعد وصول حاوياتهم من المواد الغذائية الى الموانىء بهدف تخزينها الى ان يتم الكشف عليها والتأكد من صلاحيتها للاستهلاك وتتيح ادارة التخطيط والمساحة عبر حضور ممثلين من قسم المساحة, وقسم التخطيط والتنفيذ انجاز المعاملات المتعلقة بشعبة معاملات الجمهور كتنفيذ وحدات المرافق العامة وخدمات الكهرباء واستلام المعاملات الخاصة بالاراضي الصناعية. وتقدم شعبة التشريعات خدمة اصدار التصاريح, فيما يتولى قسم المساحة استلام وتسليم الخرائط والمخططات. كما خصص جزء كبير من القاعة لمكاتب ادارة المباني والاسكان نظرا لارتباطها الوثيق مع جمهور المراجعين من خلال تسليم شهادات الانجاز والتأمينات ومعاملات تغيير المقاول والاستشاري ومعاملات الهدم وطباعة شهادات الانجاز ومخالفات البناء ولجنة تأهيل المقاولين والاستشاريين, وقسم التراخيص, ووحدة الاعمال الصغرى والاضافات. كتب خالد درويش