اعتمد قاسم سلطان مدير عام بلدية دبي قرارا بتطبيق نظام الاقتراحات في البلدية واصدر قرارا بتشكيل اللجنة العليا للنظام برئاسة المهندس مطر الطاير مساعد المديرالعام لشئون الطرق والمشاريع العامة. وصرح قاسم سلطان بان النظام، عمل بهدف استقطاب اقتراحات المتعاملين مع البلدية سواء من داخل البلدية من الموظفين او من خارج البلدية من القطاع العام والخاص او الجمهور سعيا نحو تحقيق التطوير والتحسين المستمر لاساليب ونظم واجراءات العمل في البلدية وجودة الخدمات التي تقدمها مشيرا الى انه سيتم تقدير وتكريم المشاركين والمساهمين في النظام كآلية للتحفيز على الابداع. واضاف بان النظام سينظر في كل فكرة جديدة للتطوير او ابداع او ابتكار لمنهاج عمل او ملاحظات على اجراء معين بحيث ينتج عنه فوائد عملية تكون ذات نتائج ايجابية في مجالات استثمار الموارد المادية والبشرية ورضاء المتعاملين وجودة وكفاءة وفعالية انتاجية العمل وغيرها من المجالات المرتبطة بمهام واختصاصات البلدية. واشار الى ان كافة المتعاملين يمكنهم تقديم الاقتراحات اما باستخدام الموقع المخصص للنظام على شبكة المعلومات (الانترنت) او باستخدام نموذج الاقتراحات المعد لهذا الغرض والمتوفر لدى كافة الوحدات التنظيمية وفي الاماكن المخصصة لتلقي الاقتراحات كما يتم توفيرها عبر البريد الالكتروني الداخلي. واكد مدير عام بلدية دبي بان الاقتراحات التي ستقدم ستعامل بكل دقة وستتم دراسة الاقتراح لتحديد مدى جدواه وعلى ضوء نتائج الدراسة يتم احالة الاقتراح مباشرة الى الجهة المختصة للتطبيق وتقييم النتائج واخطار مقدمه كتابيا في حالة عدم جدوى الاقتراح بمبررات عدم امكانية تطبيقه وفي كل الحالات فانه سيتم توجيه خطاب شكر الى مقدم الاقتراح وذلك خلال اسبوع من تاريخ استلام الاقتراح. تقييم الاقتراحات واوضح بان النتائج التي ستتمخض عن تطبيق الاقتراح سيتم تقييمها مع اخطار مقدم الاقتراح بذلك كتابيا وستتم احالة الاقتراحات المطبقة الى اللجنة العليا للنظام لدراسة مدى جدوى الفوائد المحققة. ويمكن الاشتراك في تقديم الاقتراحات كتابيا بموجب رسالة او الفاكس او الكترونيا واما شفهيا وذلك بالتحدث مباشرة مع المسئول الاول في الوحدة التنظيمية وفي حال قبول الفكرة يتم تعبئة النموذج الخاص بالاقتراح على الشاشة المخصصة لهذا الغرض وسيتم توفير اماكن مخصصة لتلقي الاقتراحات بالتنسيق مع الوحدات التنظيمية المختصة في البلدية وتطوير النظام في الموقع المخصص للبلدية على شبكة المعلومات الدولية (الانترنت) بالتنسيق مع ادارة تكنولوجيا المعلومات. وتتكون اللجنة العليا للاقتراحات من محمد جلفار مساعد المدير العام للخدمات الفنية واحمد عبدالكريم مدير ادارة الحدائق العامة والزراعة ويوسف جواد مساعد مدير ادارة شئون الموظفين والمهندسة حواء بستكي رئيس قسم ادارة الجودة وتختص باعداد لائحة المكافآت والتكريم واقتراح الميزانية التقديرية اللازمة للائحة ودراسة تقارير تقييم الاقتراحات المقدمة ذات النتائج الايجابية المحالة اليها من قسم ادارة الجودة والاشراف على تنظيم حفلات تكريم وتوزيع المكافآت على مقدمي الاقتراحات. ويتولى القسم المختص ادارة النظام والاشراف عليه من حيث تسجيل الاقتراحات المقدمة والتحقق من عدم تكرارها والتنسيق مع ادارة تكنولوجيا المعلومات في تطوير النظام عبر الانترنت ونشر النتائج ومراجعة النظام لتطويره. وسيتاح للمتعاملين مع البلدية التقدم بالاقتراحات اما بالتقديم المباشر الى مسئول الوحدة التنظيمية مع الاحتفاظ بنسخة من الاقتراح او من خلال وضع الاقتراح في الاماكن المخصصة له في المبنى الرئيسي للبلدية وكذلك بواسطة الانترنت وسيتم التعامل مع الاقتراحات بسرية تامة باستثناء الاقتراحات المجدية فيتم وضعها موضع التنفيذ.