اشاد احمد عتيق الجميري مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية بتوجيهات الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع بتطبيق مشروع الحكومة الالكترونية على جميع الدوائر المحلية بدبي او خارجها من خلال توفير افضل الخدمات للعملاء. وقد اصدر الجميري قرارا اداريا بتشكيل لجنة متابعة وتطبيق مشروع الحكومة الالكترونية بالدائرة برئاسة المدير العام وعضوية كل من: الدكتور محمد جمعة بوهناد, حمد محمد حارب, سينا خوري, ابراهيم محمد لوتاه, عبدالله بن سوقات, صلاح فاخوري, خالد علي الجلاف. وتختص هذه اللجنة بدراسة واعداد آلية تنفيذ مشروع الحكومة الالكترونية في دائرة الصحة والخدمات الطبية والمتابعة والاشراف على حسن تطبيق المشروع في مختلف مراحله التحضيرية والميدانية والتجهيزية واعتماد التوجيهات اللازمة في هذا الشأن التي يستوجبها تنفيذ المشروع. وستقوم اللجنة بعقد اجتماعات دورية لبحث سبل تطوير المعاملات الخاصة مع الجمهور والمعاملات الخاصة مع الدوائر الحكومية الاخرى وتحويلها الى معاملات الكترونية عبر شبكة الانترنت او الشبكات الخاصة قدر الامكان وحسب المدة الزمنية المقررة من قبل الفريق اول سمو الشيخ محمد بن راشد ال مكتوم, هذا بالاضافة الى ان الدائرة مستمرة في تطبيق النظام الصحي المتكامل والذي بدأته عام 99 من خلال التعاقد مع شركة متخصصة في مجال انظمة المعلومات الصحية وانظمة تخطيط الموارد البشرية ERP لتطبيق هذه الانظمة على جميع خدمات الدائرة خلال خمسة اعوام بميزانية تقدر بخمسين مليون درهم. وأوضح مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية ان هذه الانظمة سيكون لها دور رئيسي في ميكنة الكثير من الخدمات المقدمة للمريض فعلى سبيل المثال فإن المريض الزائر لاية عيادة خارجية تخصصية في الوقت الحاضر سيكون له تعامل ورقي مع الطبيب المعالج مثل ورقة الموعد, ورقة صرف الدواء, ورقة التحليل لمخبري, ورقة الاشعة, ومن ثم ينتظر الطبيب النتائج الورقية للاختبارات والاشعة لكي يقوم بالتشخيص الصحيح للمريض وهذه الدورة المستندية لطلب هذه الخدمات الصحية تأخذ احيانا وقتا طويلا او تتعرض للضياع مشيرا الى انه بحلول عام 2004 ستتغير علاقة المريض بالطبيب وستحل الطلبات الالكترونية محل الطلبات الورقية مثل ان يقوم الطبيب عبر جهاز الحاسب الآلي بطلب التحاليل المخبرية المطلوبة الكترونيا وسيقوم القسم المختص بتحديد النتائج الكترونيا دون الحاجة الى المستندات الورقية, كما سيتم تطبيق هذا النظام الالكتروني مع صرف الادوية وكشوف الاشعة وتحديد المواعيد المستقبلية وغيرها.