نظمت ادارة الجودة الشاملة التابعة لقيادة شرطة دبي محاضرة ثقافية وتوعوية لافرادها المشاركين في فعاليات مهرجان دبي للتسوق 2000 وقد عقدت المحاضرة بقاعة الفهيدي بمقر القيادة وتم خلالها التركيز على أسلوب كيفية خدمة الجمهور والتعامل مع مختلف الجنسيات وركز النقيب عبدالله ثاني المطروشي والنقيب عبدالباسط محمد مدراس على اهمية التعامل الامثل مع جميع المواطنين والمقيمين وزوار دبي بما يعكس الوجه المشرق للدولة والمدينة ويحقق غايات المهرجان.