أقامت الادارة العامة لشرطة عجمان بالتعاون مع مركز الخليج للابداع ندوة حول (الأخلاقيات المهنية في عمل المؤسسات.. الفرص والتحديات) وذلك بقاعة المحاضرات بادارة المرور والترخيص بعجمان مساء أمس الأول. وترأس الندوة العميد طيار الدكتور خليفة راشد الشعالي مدير عام شرطة عجمان وشارك فيها الدكتور فرانك نافران مدير قسم الخدمات الاستشارية بمركز الاخلاقيات بواشنطن, وكان من بين الحضور العقيد علي ماجد المطروشي مدير ادارة البحث الجنائي والمقدم حميد عبيد المطروشي مدير ادارة الشئون الادارية والمالية اضافة إلى مدراء الادارات ورؤساء الأقسام والضباط العاملون بشرطة عجمان. واستهل العميد طيار الدكتور خليفة راشد الشعالي الندوة مؤكدا ان المجتمعات العربية لديها القيم والمثل الاخلاقية التي تنبع من سماحة الدين الاسلامي الحنيف اضافة للعادات والتقاليد المتوارثة عبر الأجيال, موضحا ان الهدف الذي ترمي إليه الندوة هو تسليط الضوء على أخلاقيات المهنة في المؤسسات وإلى أي مدى يمكن الافادة من تجارب الآخرين على الصعيد العلمي وفي تطوير الأداء الوظيفي. وقال الشعالي: نحن لا نمجد المجتمعات الغربية ولكن نلمس خلال التعامل مع المؤسسات الغربية الجودة في الأداء الوظيفي, لذا يجب علينا معرفة الخطوات التي أدت إلى الجودة. وتناول الدكتور فرانك نافران أخلاقيات المهنة, مشيرا إلى أهمية استلهام الأسس الأخلاقية لبناء مؤسسات ذات مستوى راق, مشيرا في هذا الصدد لدور المؤسسات في تحديد معايير التصرف المهني, وقال ان تحسين الأداء الوظيفي وضمان الجودة وزيادة ثقة الناس من أهم أهداف الأخلاقيات المهنية, وهذه الأخلاقيات تشمل محاول أساسية في مقدمتها الالتزام بالقوانين والتعليمات العامة, وكذلك الالتزام بما تمليه القيم الأخلاقية التي يحملها الفرد موضحا ان الالتزام الاخلاقي يعني ما تمليه شروط النزاهة والشفافية ومحاربة الرشوة والفساد اضافة لأهمية سيادة القانون. وحول تعريف الأخلاقيات المهنية في عمل المؤسسات أشار د. نفران إلى أربعة أسس هي الالتزام بمقاييس للتصرف المهني نابعة من القيم والمبادئ الأساسية للمؤسسة, وتوفير مناخ للعمل يسهل التزام العاملين بالمؤسسة بمعايير التصرف المهني السليم, اضافة إلى تشجيع الحوار حول أسس التصرف المهني وتثقيف العاملين بالمؤسسة حول أسس التصرف المهني وحول منافع التقيد بمستوى عال من الأخلاقيات المهنية. كما تناول د. نافران التحديات التي تواجه المؤسسات العامة, وهي اكتساب الثقة وتوفر المؤهلات لدى المستخدم, والنزاهة, واحترام السرية, اضافة لضمان التوازن بين متطلبات المجتمع ومتطلبات عمل المؤسسة. وتناول الدكتور الشعالي أهمية الدور الذي يجب على وسائل الاعلام القيام به تجاه المجتمع باعتبار الاعلام سلطة رابعة في عملية الرقابة وابراز الممارسات الخاطئة. وطرح د. نافران برنامجا مقترحا للارتقاء بجودة الخدمات داخل المؤسسات الشرطية مشيرا لأهمية اكتساب ثقة الجمهور وزيادة الوعي بالأمور المتعلقة بالأخلاقيات داخل المؤسسة الشرطية ولدى عامة الناس والتركيز على تطوير نظم بنية تحتية كفيلة بمتابعة الالتزام بالمقاييس وقياس درجة التقدم, كما دار النقاش بين الحضور حول كيفية تعميم معايير الجودة وضمان الجودة عالميا لأن لكل مجتمع خصوصيته الثقافية والحضارية التي تنبع من ذاتيته وقيمه السلوكية. وفي ختام الندوة أجاب الدكتور نافران عن العديد من الأسئلة التي طرحت حول أخلاقيات المهنة وكيفية تطوير الأداء الوظيفي.