وقعت عقدا مع شركة عالمية متخصصة ، بدء تنفيذ برنامج شامل لتقييم مستوى

وقع أحمد عتيق الجميري مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية صباح امس عقدا مع احدى الشركات العالمية المتخصصة لاجراء تقييم شامل لمستوى أداء الدائرة والخدمات الطبية والعلاجية التي تقدمها.وصرح حمد حارب مساعد المدير العام للشؤون المالية والادارية بأن شركة جوينت كوميشن او الهيئة الدولية المشتركة للاستشارات الصحية عقدت اجتماعا موسعا مع مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية بحضور مساعدي المدير العام حيث تمت مناقشة المعايير والمقاييس التي ستعتمد عليها الشركة في تقييم الاداء عند زيارتها للمستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الأولية التابعة لدائرة الصحة والخدمات الطبية. واضاف ان المعايير والمقاييس التي ستعتمد عليها الشركة في قياس اداء الدائرة وتقييم الخدمات المقدمة تعتبر عالمية المستوى وتطبق في الدول المتقدمة في المجال الصحي, وتتلاءم في الوقت نفسه مع الثقافة والعادات والتقاليد المتبعة في دول المنطقة, مشيرا الى ان اتجاه الدائرة لتقييم ادائها يأتي من أجل تطوير الخدمات المقدمة وضمان جودتها تمشيا مع التوجيهات العليا بشأن الاداء الحكومي المتميز. واشار الى ان مدير عام دائرة الصحة والخدمات الطبية اكد عقب اجتماعه بممثلي الشركة المتخصصة حرص الدائرة على الاستفادة من الخبرات العالمية في هذا المجال بغية الارتقاء بمستوى الاداء وتقديم افضل الخدمات الطبية للمواطنين والمقيمين والوصول بها الى مستوى الدول المتقدمة. واوضح ان الشركة ستقوم عقب زيارة كافة المنشآت الطبية والادارية التابعة للدائرة واجراء تقييم على مستوى الاداء باعداد تقرير مفصل ورفعه الى المدير العام, وبعد ذلك وضع التوصيات الخاصة برفع مستوى الاداء وضمان جودة الخدمات. من جهة اخرى اكد خالد الجلاف مدير ادارة الجودة والتغيير بدائرة الصحة والخدمات الطبية ان الشركة ستبدأ اعتبارا من اليوم في تنفيذ برنامجها الخاص بتقييم الاداء بعقد حلقة دراسية عن المقاييس والمعايير العالمية المتبعة في تقييم اداء المنشآت الصحية, وستبدأ الزيارات الميدانية للشركة المتخصصة اعتبارا من يوم غد الاثنين بزيارة الى مستشفى الوصل بهدف الوقوف على الخدمات المقدمة والاجراءات المتبعة من لحظة دخول المريض الى المستشفى الى تلقيه العلاج والمغادرة, ويلي ذلك زيارة الى مستشفى دبي ثم مراكز الرعاية الصحية الأولية وتختتم الزيارات الميدانية باجراء تقييم الاداء في مستشفى راشد, مشيرا الى ان زيارة كل منشأة على حدة وتقييم أدائها يستغرق ثلاثة أيام. واشار الى ان فريق عمل الشركة اجتمع مع اعضاء لجنة الجودة الشاملة بالدائرة وتم الاطلاع على جدول الأعمال, مع توضيح الوثائق والبيانات والمعلومات الواجب توفرها اثناء الزيارات الميدانية للمستشفيات ومراكز الرعاية الصحية الاولية والاقسام المختلفة بالدائرة. واضاف انه تم عقد اجتماع آخر لمديري المستشفيات ورؤساء الاقسام الطبية بالدائرة مع ممثلي الشركة للاطلاع على برنامج تقييم الاداء والفائدة المرجوة من التعاقد مع الشركة المتخصصة بقياس وتقييم اداء الخدمات الصحية. وقال ان الشركة ستقوم بالاطلاع على الاجراءات وأساليب العمل المتبعة في منشآت الدائرة ومن ثم مقارنتها بالمستوى العالمي ورفع تقرير عن مستوى الخدمات, وبعد ذلك اقتراح التوصيات حول السبل الكفيلة برفع مستوى الخدمات وجودة الاداء بشكل شامل. كتب بسام فهمي

طباعة Email
تعليقات

تعليقات