صدور كتاب الجودة الشاملة بالمجال الشرطي

اصدر مركز البحوث والدراسات بشرطة دبي كتاب (ادارة الجودة الشاملة في المجال الشرطي) الذي يعد الاول من نوعه في العالم العربي ويضم الكتاب ستة ابحاث الاول بعنوان (نحو نظام متكامل لادارة الجودة في اجهزة الشرطة) للدكتور محمد مراد عبدالله والبحث الثاني بعنوان (قياس جودة الاداء الشرطي) للدكتور فريدون محمد نجيب والبحث الثالث بعنوان (حلقات الجودة من اجل ادارة طموحة للشرطة العصرية) للواء الدكتور مصطفى ممدوح محمد. ويضم البحث الرابع قيام مدى جودة الخدمات ودراسة ميدانية استكشافية بشرطة دبي للمقدم عادل راشد الشارد والبحث الخامس بعنوان (شبكة الانترنت واستخدامها في مجال تقديم الخدمات الامنية للجمهور) واعدها الملازم عمر عبدالعزيز كرمستجي والبحث السادس بعنوان (المواصفات القياسية وانظمة الجودة العالمية) للمهندس محمد عبدالمنعم عبدالوهاب. واكد اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي ان تطبيق ادارة الجولة الشاملة في الشرطة امر صعب ولكنه ليس مستحيلا ورغم ان التجارب العالمية المرصودة في هذا المجال قليلة للغاية ومحدودة تماما وحديثة للعهد, إلا ان شرطة دبي اصرت على اقتحام هذا المجال والتفوق فيه فالمرتكزات الاساسية لالية العمل في شرطة دبي تقوم بشكل كامل على مبادىء ثابتة تتوافق مع اساسيات فلسفة ادارة الجودة.

طباعة Email
تعليقات

تعليقات