تعكف جميع أقسام وإدارات بلدية دبي في الوقت الحاضر على وضع خطتها الاحتياطية للطوارىء لمواجهة مشكلة القرن المتوقعة بحلول عام 2000 . وصرح المهندس عبدالحكيم عبدالكريم مالك مدير ادارة تكنولوجيا المعلومات بأنه جرى في مطلع ابريل الماضي التعميم على كافة الادارات والأقسام ببلدية دبي للعمل على تقديم خطتها الاحتياطية للطوارىء وتخصيص نماذج لنقل البيانات وطباعة استمارات لانجاز المعاملات يدويا دون الاعتماد على الكمبيوتر, ومن المقرر ان ترفع تقارير الادارات الى مدير عام بلدية دبي في مطلع نوفمبر المقبل لاعتمادها كخطة بديلة للعمل في حال توقف اجهزة الكمبيوتر عن العمل بدخول القرن الجديد. وأضاف انه نظرا لأهمية الانظمة التي تشغلها بلدية دبي وارتباطها الوثيق بوتيرة العمل اليومي والتطبيقات العامة كنظام التحكم بالاشارات الضوئية, ونظام مكافحة الحشرات, وتخطيط المباني, والمشتريات, وشؤون الموظفين, والادارة المالية... الخ, والتي تصل مجموعها الى اكثر من 50 نظاما موزعا على 25 ادارة وباللغتين العربية والانجليزية, فإنه من الضرورة بمكان وضع التصورات اللازمة لاحلال انظمة بديلة تسد الخلل الذي قد يحدثه دخول القرن الجديد بأجهزة الكمبيوتر, مشيرا الى انه بجانب ذلك فقد حرصت ادارة تكنولوجيا المعلومات قبل عام ونصف العام على تبني مشروع علة القرن في محاولة جادة منها لاعادة معايرة جميع الانظمة العاملة بالبلدية لتتوافق مع عام 2000 حيث تتولى عدد من الشركات المتخصصة في مجال الحاسب الآلي تطوير الانظمة وتجهيزها للتغلب على علة القرن. وأفاد التقرير السنوي لادارة تكنولوجيا المعلومات لعام 98 ان قسم دعم المستفيدين قام مع نهاية عام 98 باستبدال ما يقارب من 80% من الاجهزة القديمة غير الصالحة لاستيعاب البرامج الجديدة والتي لا تتوافق مع مشكلة عام 2000 والمنتهي عمرها الافتراضي. وأشار تقرير قسم دعم المستفيدين بالادارة الى ان اجمالي عدد عمليات دعم النظم التي انجزتها شعبة الحاسبات الشخصية وتدريب المستفيدين خلال عام 98 ثلاثة آلاف و190 عملية كما بلغ اجمالي عدد المتدربين الذين حضروا الدورات التي نظمتها الشعبة خلال العام الماضي 429 موظفا وموظفة, كما تم تركيب نظام البريد الالكتروني وتدريب المستخدمين عليه في معظم مكاتب المبنى الرئيسي وتوفير النظام في مختبر دبي المركزي وقسم الاحصاء. وأفاد التقرير السنوي لادارة تكنولوجيا المعلومات لعام 98 ان انجازات قسم تطوير النظم بالادارة قد شملت تطبيق النظام المالي رسميا بالادارة المالية في مطلع العام الجاري كما تم في الوقت نفسه الاستغناء عن النظام القديم الذي لم يكن متوافقا مع مشكلة عام 2000. كما قام القسم بايجاد نظام لتفتيش الاغذية الجديدة يستفيد منه قسم رقابة الاغذية في تأدية الاعمال الخاصة بالتفتيش على المنشآت التي تتعامل في مجال الاغذية واصدار المخالفات ومتابعة اداء المنشآت, وهو نظام حديث جدا تستخدم فيه الاجهزة الآلية المحمولة, وقد بلغت نسبة انجازه حتى عام 98م 95%. واستعرض التقرير السنوي نظام المتابعة الادارية باعتباره احد انجازات قسم تطوير النظم ويقوم النظام بمتابعة المستندات الصادرة والواردة لجميع الادارات والاقسام والعمل علي ايصالها للجهات المعنية واستخلاص البيانات المطلوبة وانشاء اوراق العمل ومتابعتها وتصنيف الرسائل حسب المواضيع. كما قام بانجاز نظام الاصول الثابتة وعقود المشاريع وحساب التكاليف, وتسجيل ومتابعة العبرات بنسبة 100% فيما بلغت نسب انجاز نظام المختبرات 95%. واشاد التقرير بالدور الذي يضطلع به قسم العمليات وخدمات الشبكة باعتبار انه يمثل عنصرا حيويا وفاعلا في عمل ادارة تكنولوجيا المعلومات وذلك من خلال التواصل الدائم مع مشاكل مستخدمي الحاسوب وتقديم كافة الحلول المناسبة لضمان استمرار العمل مشيرا بأن القسم قد قام في عام 98 بدعم نظم 44 حاسبا مركزيا في البلدية, كما تعاقدت بلدية دبي مع شركات مختلفة لصيانة الاجهزة والبرامج المهمة والتي تعتمد عليها بشكل رئيسي ويومي. كما قامت بتوفير خطوط مؤجرة لربط الشاشات الطرفية في الاقسام الخارجية بالحاسبات المركزية في المبنى الرئيسي للبلدية. كما قام قسم العمليات وخدمات الشبكة برفع عدد الحاسبات الشخصية الموصلة بشبكة الحاسب الآلي بمبني البلدية بنسبة 50% حيث بلغ عدد الحاسبات المشبكة 1200 حاسب شخصي في حين ان الحاسبات المشبكة في عام 97 بلغت 60 حاسبا شخصيا منها 974 حاسبا متصلا بنظام البريد الالكتروني. وتطرق التقرير السنوي الصادر عن ادارة تكنولوجيا المعلومات لعام 98 الى انجازات شعبة نظم المعلومات الجغرافية والتي تقوم بتنفيذ الخطط والتوجيهات وبرامج عمل الادارة فيما يختص بكافة النواحي المرتبطة بالنظم الجغرافية بما فيها تشغيل الاجهزة وصيانتها وتوفير خدمات انظمة الاستخدام والدعم وتدريب موظفي ادارات البلدية على البرامج الاساسية لنظم المعلومات الجغرافية وكذلك تطوير الانظمة البرمجية المرتبطة بها ودعم البرامج الهندسية الجغرافية بالاضافة الى ضمان التنفيذ الملائم فيما يتعلق بقرارات وتوصيات لجنة نظم المعلومات الجغرافية حيث قامت الشعبة بدراسة وتطبيق برنامج الصرف الصحي ونظام الاستفسار الهاتفي لادارة المباني واستحداث نظام اصدار الخرائط الموقعية ونظام الاستعلام عن الاراضي لقسم المساحة الى جانب عمل خطة لدراسة ضم قسم خدمات النفايات وخدمة المواصلات العامة الى نظام المعلومات الجغرافية. كتب خالد درويش