أكد اللواء ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي سعي القيادة العامة لشرطة دبي الدائم لتبسيط اجراءات المعاملات من أجل راحة المراجعين انطلاقا من توجيهات وأوامر الفريق أول سمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم ولي عهد دبي وزير الدفاع رئيس الشرطة والأمن العام بدبي باعتبار ان دبي مدينة متميزة ولابد ان تقدم خدمات متميزة. وكان سموه قد أصدر أمرا للقيادة العامة بأهمية تبسيط الاجراءات في حوادث السير البسيطة حتى لا تعرقل حركة السير وتمنع انسياب الحركة المرورية وألا تتحول للمحاكم وإنما تحل ميدانيا بالصلح والتأمين. جاء ذلك خلال اجتماع القائد العام لشرطة دبي بمسؤولي شركات التأمين صباح أمس بادارة مراقبة الجودة بالادارة العامة للمرور بحضور العميد ناصر السيد عبدالرزاق مساعد القائد العام لشؤون العمليات والتجهيزات والعميد عبدالرحمن محمد رفيع مدير الادارة العامة للمرور, وممثل وزارة الاقتصاد والدكتور منصور العور مدير ادارة مراقبة الجودة بشرطة دبي. وطرح اللواء ضاحي على مسؤولي شركات التأمين مشروع استمارة اصلاح السيارات التي تصدرها شركات التأمين وتوزعها على من تثق بهم من عملائها لاعتمادها عند الحوادث البسيطة واعتراف العميل بخطئه مما يلزم الشركة باصلاح السيارة المتضررة. وأوضح ان سائق المركبة يمكن ان يحرر تقرير الحادث البسيط ويعطي نسخة للمتضررين ونسخة للشركة وثالثة يحتفظ بها حتى ترفع عن الشركة مسؤولية انتقال دوريات شرطة المرور لمثل هذه الحوادث البسيطة. وقال ان هذا الاجراء متبع في كثير من الدول الاجنبية, وبما ان دبي مدينة متحضرة ونسعى لتسهيل الاجراءات, فقد رأينا ان نقدم هذا المشروع لشركات التأمين, وهو مشروع اختياري لمن يرغب من الشركات في الانضمام اليه. وبعد نقاش مستفيض مع مسؤولي الشركات والاجابة عن استفساراتهم, اشار اللواء ضاحي خلفان الى ان شركة عمان للتأمين ترغب في تجربة هذا المشروع. وعليه يمكن اعطاء مهلة للشركات الاخرى للانضمام للمشروع حتى يوم الاحد المقبل. وقال ان الادارة ستقوم بتصميم نموذج مبسط بالتعاون مع بعض الشركات يعمم على الشركات المشاركة في المشروع لتطبع عليه اسمها وشعارها وتوزعه على من تثق من عملائها. وذكر اللواء ضاحي خلفان ان عدد المخالفات في العام الماضي بلغ 580 ألف مخالفة تعمل الادارة على تخفيضها وتبسيط اجراءاتها حتى تحمل الشرطة عبء الحوادث الكبيرة. وأوضح ان شركات التأمين التي عليها شكاوى متكررة ستعطى مهلة لمدة عام لتحسين وضعها وتصويب اخطائها, والا ستعتذر الشرطة عن قبول تأمينها للسيارات. وقال ان المشروع الجيد سيعزز من عمل شركات التأمين ويجذب العملاء اليها. ودعا مدراء الشركات الى ان يميزوا بين من يستحق ان يمنح مثل هذه الاستمارة أو يحرم منها, وهم قادرون على هذا التمييز بحكم خبرتهم الطويلة في أعمال التأمين ومعرفتهم بعملائهم. كتب صلاح عمر الشيخ