تسير هيئة كهرباء ومياه دبي بخطى مدروسة نحو توطين مختلف الوظائف الفنية والادارية, اضافة الى الوظائف القيادية في مختلف الادارات والاقسام . وبلغ عدد المواطنين الجامعيين وخريجي الثانوية العامة الذين تم توظيفهم منذ عام 1991 وحتى نهاية العام الماضي 238 موظفا منهم 99 من حملة شهادات الهندسة و32 من التخصصات الأخرى, اضافة الى ثلاثة من حملة الدبلوم و114 من خريجي الثانوية العامة, منهم 15 من التخصص الصناعي و6 من التجارب و93 من الأدبي والعلمي. ومن جهتهم أكد المواطنون العاملون في الهيئة على الاهتمام الكبير الذي توليه لهم الادارة العليا خاصة فيما يتعلق بتطويرهم وتدريبهم. وقامت الهيئة بانشاء ادارة خاصة بشؤون التدريب خصوصا للموظفين المواطنين حديثي التعيين وذلك لزيادة دورهم في تسيير امور الهيئة وتمشيا مع سياسة البلاد لتوطين الوظائف في مختلف المجالات. وقد قطعت الهيئة شوطا كبيرا في مجال توطين الوظائف وخير دليل على اهتمام الهيئة بعملية التوطين انشاء ادارة جديدة مهمتها الاساسية التخطيط لتطوير الكفاءات المواطنة والتخطيط الاستراتيجي لعملية التوطين بطريقة علمية مدروسة بحيث تكون عملية متناسقة ومن دون ان تؤثر على نوعية الخدمات ولا على الكلفة الاجمالية للهيئة. يقول عدنان علي محمد رئيس المهندسين (الخدمات الميدانية) بالانابة انه التحق بالعمل في الهيئة عام 93 وكان تخصصه (الهندسة الكهربائية في مجال الطاقة) مضيفا ان الهيئة وفرت مميزات كثيرة خاصة للفنيين وأهلتهم حيث قامت بتدريبهم بشكل متواصل وسلمتهم المسؤوليات مباشرة وذلك بعد ان جعلتهم عناصر فعالة في اعمال الهيئة ونشاطاتها بحيث يكون الموظف المواطن قادرا على الانتاجية العالية. وقال ان الهيئة قامت بعملية تصنيف المواطنين كل حسب تخصصاته وهذه ميزة مفيدة حيث ان الدراسة التي درستها وتخصصت فيها تواكب تماما العمل في الواقع العملي للهيئة لأنها مكونة من دائرة خدمات متوفر بها كل مجالات الكهرباء مثل التوزيع والتوصيل والتوليد والتحكم بالكمبيوتر فهي تواكب اي تخصص يتعلق بالهندسة الكهربائية, اضافة الى الهندسة الميكانيكية. وأشار الى انه تفاجأ بأن مشروع تخرجه بالجامعة موجود في الهيئة, وهو يعمل في المشروع نفسه, وهذه الميزة لا يمكن ان تجدها في باقي الدوائر الحكومية لأن الهيئة ادارة فنية بحتة. كما أشار الى انه لا يوجد عمل بدون صعوبة ولكن صعوبة العمل في الهيئة شيقة وذلك عندما تأخذها بتحد وأنت قادم من الجامعة وليس لديك أية فكرة عن الحياة العملية فتجد امامك تحديا لابد من ان تنجزه وتواجهه حتى تصل لدرجة يمكن ان تكون قادرا فيها على عملية الاحلال. وقال ان الهيئة تعتبر أكبر هيئة بالدولة وفرت الدورات لموظفيها المواطنين لأن نظام الهيئة يحث على توفير هذه الدورات, والهيئة عندما تنوي شراء اجهزة جديدة لا تقوم بشرائها الا بعد معاينتها في مصانعها حيث تبعث موظفيها إلى تلك المصانع لعمل فحص وتقييم وتدريب لكوادرها الوطنية على هذه الأجهزة وبعدها تقوم بضمها الى النظام العام للكهرباء. كما استحدثت الهيئة ادارة كاملة للتدريب مهمتها تنظيم الدورات وتدريب الشباب المواطن على الاجهزة المستجدة التي تظهر على الساحة بين فترة وأخرى, اضافة الى ابتعاث الشباب الى الخارج حيث لا تجد بالهيئة مهندسا لم يسافر من عشر الى خمس عشرة مرة. وأضاف ان عملية التوطين في الهيئة اقترنت بعملية التأهيل والتدريب للمواطنين وتسليمهم المسؤوليات المباشرة والاعتماد عليهم مما يجعلهم عنصرا فعالا قادرا على الانتاجية العالية, والتوطين ليس لمجرد التوطين بحيث تصبح عملية الاحلال التدريجي محل العناصر غير المواطنة خاصة على المستويات القيادية ولابد في النهاية ان يحدث هذا التوطين, والشيء المميز في الهيئة اقتران عملية التوطين بالمحافظة على مستوى ونوعية الخدمات بل تحسين هذه الخدمات وهذا الشيء الملاحظ في استمرارية هيئة الكهرباء, فهذا يدل على ان التوطين بالهيئة يسير بسياسة صحيحة ومتدرجة وليس توطينا عشوائيا, كما ان الهيئة لما بدأت في التوطين تجنبت زيادة كلفة الانتاج ما جعل عملية التوطين عبئا على ميزانية الهيئة, وان الهيئة تحتفظ بالعناصر الوافدة المبدعة والمخلصة. واشار الى ان الهيئة تقوم بعملية الاتصال بالجامعة والمعاهد والمدارس لاستقطاب العناصر المواطنة. تركيز على التدريب والتأهيل ومن جانبه قال جاسم رجب المدير المالي بهيئة كهرباء ومياه دبي انه التحق بالهيئة في عام 87. وقال ان الهيئة ركزت في الاونة الاخيرة على التدريب والتأهيل حيث انشأت ادارة خاصة للتدريب وهناك قرار من مجلس الادارة في ارسال المواطنين في دورات تدريبية لتطويرهم وتأهيلهم. حيث ارسلتهم الى دورات متخصصة في النواحي الفنية وفي مجال المحاسبة اضافة الى دورات في الكمبيوتر والجودة وذلك لصقل المواهب. وأضاف اننا نتعلم يوميا اشياء جديدة في العمل حيث اننا في هذه الادارة نعمل كفريق واحد ونتبادل المعلومات فيما بيننا. 25 مواطناً بادارة المشاريع وأكد ماهر الزرعوني نائب مهندس اول مشاريع النقل والتوزيع للكهرباء بالهيئة ان هناك خطوات كبيرة في مجال التوطين خاصة خلال السنوات الخمس الماضية حيث ان ادارة المشاريع يعمل بها 25 مواطنا من الذكور والاناث وكان من خطط الهيئة احلال المواطن بشكل مدروس ومنظم بما يضمن حسن سير العمل والشباب المواطن اليوم على رأس ادارات الهيئة الفنية والمالية وغيرها حيث تم الاحلال خلال فترة قياسية واثبتت التجربة نجاحا كبيراً. وأضاف انه على المستوى الشخصي لديه رغبته في الدراسة العليا لما بعد البكالوريوس والهيئة تشجع من يرغب في استكمال دراسته. والمشاريع المستقبلية تنفذ سنويا على مراحل حسب الاحتياجات. وحول الربط الكهربائي قال ان هناك لجنة تمثل فيها الهيئة ويتم التخطيط والتنسيق والتشاور في هذا الامر. واما عن فائدة الربط قال ان الفائدة المادية كبيرة وهناك فائدة من جهة الاعتمادية حيث يتم تبادل الامدادات والاستفادة من الاحتياطي ليكون احتياطيا موحدا وكاملا لدول المنطقة. وكما اشار الى ان الهيئة وفرت دورات فنية باستمرار داخلية وخارجية اضافة الى زيارات المصانع لفحص المواد المشتراة والتدريب عليها يزيد من خبرتنا في مجال العمل. واوضح راشد محمد بن حميدان نائب مدير ادارة خدمات المستهلكين في الهيئة انه حصل على درجة البكالوريوس في هندسة الكهرباء, والتحق بالعمل عام 93, وان اهم شيء عملته الهيئة هو اتاحة الفرصة للمواطنين خصوصا في التخصصات الفنية هذا الى جانب مهم الا وهو الدورات خاصة في المجال الهندسي وهناك دورات داخلية وخارجية. واضاف ان المهام او الاعمال التي يقوم بها بالهيئة هي مسؤولية الطلبات الجديدة سواء في الماء او الكهرباء اضافة الى مكاتب الطوارئ. واضاف ان التوطين انطبق على التخصصات الفنية والادارية حيث ان الزيادة ملحوظة في عدد المواطنين الذين التحقوا في الآونة الاخيرة. وقال ان الزيارات الميدانية مهمة جدا حيث نقوم بزيارة بعض المصانع المتخصصة في قطاع الكهرباء في الخارج ومازالت هذه الزيارات مستمرة بين الحين والاخر. واشار الى انع يقوم بتلقي الطلبات الجديدة حيث ان هذه الطلبات بعد استلامها من المستهلك يتم التدقيق عليها لاننا نتعامل مع الكهرباء اي السلامة وهذه امور ندقق عليها كثيرا ولدينا مواصفات فنية لابد للجميع ان يلتزم بها خصوصا الذين يقومون بالتمديدات الكهربائية الذين لديهم فكرة بهذه التعليمات من المقاولين والاستشاريين, كما نقوم بالتدقيق على هذه الطلبات قبل البدء في التنفيذ. وهناك خطط مستقبلية في تطوير العمل مثل تبسيط الاجراءات حيث نحاول التركيز عليه بشكل كبير في الوقت الحاضر وهو في النهاية سوف يظهر صورة الهيئة لاننا نتعامل مع الجمهور. وقال محمد المانع نائب مدير ادارة فواتير المستهلكين بهيئة كهرباء ومياه دبي انه التحق بالعمل في عام 91 حيث نظمت الهيئة دورة تعريفية عامة بالهيئة وبعدها تم تثبيتنا في الادارة المعنية كل حسب تخصصه, كما تم تدريبنا على طبيعة العمل الذي اسند الينا لمدة سنة كاملة, وبعدها تم وضع المسمى الوظيفي. ومن ثم تناط اليه مهامه. اما عن طبيعة عمله بالهيئة قال بأن ادارة فواتير المستهلكين بمختلف انواعهم من حيث متابعة الفواتير والقطع والتوصيل اضافة الى جمع التأمينات عن المستهلكين كذلك متابعة فواتير استهلاك الوزارات والديوان, والتدقيق على الفواتير بحيث تصل الفاتورة الى المستهلك بدون اي اخطاء, وكذلك مراجعة التقارير السنوية والشهرية وذلك لرفعها للادارة ورد المدققين في النواحي الحسابية او الادارية في اي نوع من التدقيقات الادارية. واضاف المانع اننا نتابع عن قرب الاشياء التي يمر بها المستهلك من معوقات وكيفية التغلب عليها حتى نقدم خدمة مميزة للمستهلك. وهناك بعض المستهلكين يستفسرون عن الفواتير مرتفعة القيمة اي قيمة الاستهلاك, ومن اجل ذلك تم تخصيص مجموعة من الموظفين للرد على مثل هذه الاستفسارات وذلك حتى يقتنع المستهلك, وذلك بعد ان تم تفسير كل البيانات الموضحة بالفاتورة وسبب ارتفاع قيمتها, اما اذا كان هناك خلل فني فانه يحول الى القسم الهندسي حتى يتم فحص العداد ومن ثم يتم الرد على المستهلك. وقال ان لديه طموحا في استكمال دراساته العليا ولكن في الوقت الحاضر تواجهه تحديات كثيرة وهي بحاجة الى رسم خطط مستقبلية حتى نقدم الافضل لدبي ولقاطنيها مشيرا الى ان الادارة واعية بأنها دائما وبين كل فترة وفترة تأتي بمستشارين اداريين لتوعية الموظفين حتى يكونوا على اتصال دائم بالعالم الخارجي ومتابعة التطورات والمستجدات على الساحة من الناحية الادارية كذلك هناك دورات للمهندسين والفنيين وجميع شرائح الموظفين في جميع المجالات. واشار الى ان الهيئة تقوم بشكل عام بتوطين جميع مرافقها حيث نلاحظ ان القيادات الادارية العليا بالهيئة متمسكة بأبناء الوطن. وتم الان استقبال طلاب الثانوية العامة وتم اعطاؤه الفرصة ولدينا هنا في هذه الادارة اكثر من عشرة مواطنين من خريجي الثانوية العامة, وبالنسبة للتوطين في الهيئة فإنه بشكل سريع ومحدد حيث مقابلات التوظيف باستمرار. وبمناسبة مشاركة الهيئة بجائزة الجودة فان التوجه الحالي للادارة هو ارضاء المستهلك وتقديم كافة التسهيلات. وقال محمد الشحي نائب المدير المالي بهيئة كهرباء ومياه دبي ان الهيئة تحاول ان تجذب المواطنين ذوي الكفاءات وتمدهم بالتدريب الذي يحتاجونه كل حسب عمله وهناك خطة وضعتها الهيئة لهذا الغرض. واشار الى ان الهيئة تشجع موظفيها على استكمال دراساتهم ولا يوجد اي عائق واهم شيء رغبة الشخص. واكد ان التوطين في الهيئة يسير بخطى مدروسة من قبل الادارة ومديرها العام ويتم تشجيع المواطنين على الالتحاق بالعمل في الهيئة, حيث وضعت البرامج حسب الخطة. واضاف انه التحق بعشر دورات في مجال المحاسبة والكمبيوتر التي نظمتها الهيئة بمقرها وفي معاهد التدريب الخارجية. واضاف شوقي يوسف مختار اليوسف انه يقوم بمهام هندسة مشاريع المياه بالهيئة, ومتابعة مشاريع شبكة المياه وما يتبعها من الخزانات والتحكم بالشبكة سواء مع الاستشاريين او المقاولين. واشار الى انه عندما قدم الى الهيئة كان قد عمل قبل ذلك في وزارة الاشغال لمدة اربعة عشر عاما وبعدها التحق بالهيئة, وقال ان الشباب حديثي التخرج ينضمون الى دورات حتى ينخرطوا بالعمل الهندسي بهدوء ومن غير ان يشعروا بالحرج امام المقاولين والاستشاريين وذلك نتيجة عدم خبرتهم في مجال العمل, وبعد ان ينتظموا في دورة معينة في مجال تخصصهم يكونون ملازمين القدامى اصحاب الخبرة الطويلة لمدة سنة كاملة الى ان يعرفوا طبيعة عملهم. وتطرق الى موضوع الجودة حيث قال ان الهيئة متبنية نظم الادارة الحديثة وهي ان الكل يشارك ويساهم. واشار الى انه قام بزيارة عدة مشاريع في هيئات المياه التي قامت بمشاريع نحن بصددها مثل مشروع التحكم بالشبكة في بريطانيا واسبانيا وشاهدنا هذه الانظمة التي طبقوها وكيفية التعامل معها وذلك للاستفادة من خبراتهم في هذا المجال. ومن جانبه قال ابراهيم طالب ناصر مهندس خدمات المستهلكين والحاصل على بكالوريوس هندسة كهرباء من امريكا التحقت بالعمل في الهيئة عام 93 حيث ان طبيعة عملي هي مهندس خدمات تخطيط وتسعيرة التوصيلة اي تقدير كلفة توصيلة الكهرباء, حيث نقوم بالعمل ابتداء من رخصة البناء, فالشخص عندما يريد ان يقوم ببناء اي شيء سواء كان سكنا خاصا او تجاريا يقدم للهيئة طلب شهادة عدم الممانعة وعندها نقوم بتطوير شبكتنا في تلك المنطقة بحيث نبدأ بالتخطيط لنوجد الشبكة حيث ننجزها بنسبة 80% قبل انجاز المبنى وبعدها نوصل التيار الكهربائي والماء الى المستهلك في فترة وجيزة. واضاف ان الهيئة وفرت لموظفيها المواطنين الزيارات الميدانية من الشرق الى الغرب اي من البرازيل الى اليابان كما تمنح الثقة لهم في العمل. وأضا عمر محمد الفلاسي المهندس بالهيئة انه التحق بها عام 93 قائلا ان تخصصي في الدراسة هو الهندسة الميكانيكية حيث اناطت الهيئة لي عمل متابعة خزانات المياه وخطوط الضخ والتوزيع والصمامات (المحابس) , اضافة الى العدادات. وأوضح ان الهيئة لم تقم بتنشيط المعلومات الفنية واقتصرت الدورات التي التحقت بها على الكمبيوتر والادارة, ومن جهة اخرى فإنه تم توطين مجموعة كبيرة من الشباب التحقوا بالعمل في الهيئة كمهندسين فنيين وهم متمركزون في مكان واحد وهو محطة جبل علي, أما بالنسبة لقسم المياه فإن هناك عددا محدودا من الفنيين حيث تعدهم على اصابع اليد الواحدة, كما ان هناك مواطنين بالقسم على درجة اقل من مهندس منهم في المختبر وبعضهم في المحطات وقسم الشكاوى. اما عند دراساتي فإن الشخص بعد ان يلتحق بالعمل لا يستطيع ان يتفرغ للدراسة بسبب ارتباطه بالعمل وارتباطاته العائلية. وأضاف المهندس عبدالله احمد الأغبري بكالوريوس هندسة كهربائية تخصص طاقة حيث يشغل اعمال مهندس تخطيط وتطوير في الهيئة: طبيعة عملي هي تخطيط نظام النقل الكهربائي في الهيئة والنظر الى المستجدات والتطورات المتلاحقة في عالم الكهرباء ودراسة وتحديث وتطوير نظم النقل والتوصيل بالهيئة. وأشار الى انه عندما يلتحق الموظف بالعمل يمر بعملية تدريب عبر جميع ادارات الهيئة وذلك ببرنامج معد سلفا ومن ثم يلتحق بتدريبات منها خارج الدولة وداخلها. وأوضح انه يتعامل مع الصعوبة وهي التي تحدد نجاحه, حيث تستطيع حسب المعطيات الموجودة تخطي هذه الصعوبة التي تواجهها, والصعوبة تقبل الشيء الجديد ونوع التطور لأنها كهيئة واجهة حكومية ملزمة ومتعهدة بتقديم نظام كهربائي كما يجب عليها ان تراعي امورا كثيرة قبل ان تقر نظام جديد فيجب ان تكون الدراسة مستوفية لأمور كثيرة وهذا يتطلب جهدا كبيرا ووقتا وفحصا لأي بحث أو دراسة يراد تطبيقه. وأشار الى ان لديه خطة لاستكمال دراساته العليا بجامعة الامارات ومحاولة للاتجاه عن طريق ادارة التدريب للحصول على دورات تدريبية تخصصية وذلك لتنمية مهاراتي وصقل مواهبي. وقال ان الاعمال المناطة لي بالهيئة عديدة كعمل رئيسي ومنها: تحسين شبكة التوزيع في كهرباء دبي ونقلها من الفولت حسب خطة مدروسة ومتابعة التنفيذ وحل جميع العقبات التي تواجهنا في هذه العملية. واضاف الى ان دراسة تحديث الشبكة الحالية في التوزيع تحل جميع المشاكل التي تواجه المستهلك وعدم اعطاء فرصة لأي خروج لانقطاع التيار الكهربائي مهما كانت الاسباب, وان هدف الهيئة ايجاد كوادر مواطنة مؤهلة لخدمة البلد والهيئة على مستوى عاليا فالتوطين ليس هدفا بحد ذاته وانما تأهيل وكفاءة المواطنين وصقل مواهبهم من الناحية الفنية والادارية, وذلك لتوفير قيادي له خبرة من الناحية الفنية والادارية بحيث يتخذ قراراته المناسبة في الوقت المناسب حيث ان اتخاذ هذا القرار يؤثر كثيرا اذا تأخر اتخاذه في انقطاع التيار الكهربائي. واكد ان الهيئة هي مجال للابداع وكما ذكر ان المبدع والمجتهد يكافأ حيث ان الادارة تكرمه وتقدره ماديا ومعنوياً. واضاف أحمد محمد حسن لقد التحقت بالهيئة في عام 88 وهو الآن متخصص في التأمينات وتوزيع الفواتير اضافة الى قسم الموانىء, واوضح ان التأمين الذي تستلمه الهيئة وهو قابل للرد هو ضمان للهيئة والمالك بحيث عندما يترك المستأجر العين المستأجرة تترتب عليه مبالغ بسبب استهلاكه للماء والكهرباء ويكون هذا التأمين يسترجع في حالة عدم وجود مستحقات للهيئة عليه, وكما اشغل الآن في ادارة الموانىء والعمل المنوط لي هو في قسم الموانىء حيث يقوم هذا القسم بتزويد البواخر بالماء اضافة للتناكر ولدينا عدة مواقع وهي ميناء راشد وجبل علي والحمرية والمرفأ الجديد اضافة الى ذلك قسم توزيع الفواتير عبر البريد أو باليد. وأشار الى ان الهيئة اقامت دورات لصقل مواهب موظفيها حيث تعددت تلك الدورات والهيئة تلزم الموظف بدخول هذه الدورات لمصلحة العمل والموظف نفسه في نهاية الدورة يتضح للشخص انه بحاجة ماسة لعقد مثل هذه الدورات حيث ان نظرة الادارة نظرة استراتيجية بعيدة, كما ان الهيئة نظمت دورة في كيفية التعامل مع المستهلك. وقال مروان سلطان الصباغ مهندس الكترونيات وحاصل على دبلوم من فرنسا انه عمل في فرنسا لمدة سنة وانا حاليا أعمل بالهيئة بادارة انشاءات التوزيع ومسؤول عن قسمين رئيسيين هما توصيلات الكابلات والتربيطات واضافة الى مسؤولية قسم الميديم فولتج 33 ك . ف وشعبة الورشة وهي ورشة التصنيع, والتحقت بالهيئة في عام 95. وأشار الى انه عندما كان في فرنسا حصل على كورس في الجودة فلما علمت الهيئة عن تخصصي الحقتني بكورسين متقدمين جدا في احدى الشركات العالمية المتخصصة, كما قامت الهيئة بصقل تلك المواهب التي حصلت عليها من فرنسا بشكل متطور, وحاليا أنا مدقق للجودة ومساعد الجودة في الخدمات الميدانية. كما أشار الى ان هناك صعوبة في العمل ولكن بفضل الادارة والمسؤولين تغلبت على هذه الصعاب التي واجهتها. وقال انه في الوقت الحاضر يستعد للماجستير في ادارة المشاريع الهندسية ويتضمن التخصص مع تخصصات ثانية وهي تتعلق بالجودة والادارة والحسابات المالية. واضاف ان الادارة نظمت لنا دورة في دراسة الطاقة الكهربائية, وهناك دورات خارجية حضرناها وهذه ساعدتني كثيرا بالاخص انا في فترة وجيزة من خريج متدرب خلال عشرة أشهر الى مهندس وكنت مساعدا لرئيس القسم حيث اثبت جدارتي بأنني استطيع أن أدير القسم بشكل جيد كما لو كان رئيس القسم موجودا أو احسن من ذلك, وخلال سنة واحدة فقط استلمت رئاسة قسمين وذلك بعد ان تم تقييمي من قبل الاداريين, فهذه الدورات لعبت دورا كبيرا بالنسبة لي. وأشار منصور يوسف مسؤول شعبة الحسابات العامة بهيئة كهرباء ومياه دبي وهو خريج محاسبة جامعة الامارات والتحق بالعمل في الهيئة عام ,92 ان الهيئة توفر فرص التدريب بالهيئة وخارجها اما بالنسبة للتوطين فإنه عندما التحقت بالهيئة كنت عاشر موظف مواطن في قطاع الكهرباء. كما اضافت هدى غانم سيف الشحي مسؤولة قسم الصندوق بالهيئة (الخزينة) تقول لقد التحقت بالهيئة عام 93 وان التوطين مطلوب في جميع التخصصات خاصة الخزينة واشارت الى ان الهيئة نظمت دورات في الكمبيوتر واللغة الانجليزية كما طلبنا دورة لموظفي الخزينة وهي عن كيفية التعامل مع المراجعين وذلك لتكون لديهم المقدرة على استلام المبالغ الكبيرة. واكدت ان هناك توجها لاستكمال دراساتها: حيث انني احاول جاهدة في تطوير نفسي بمكان عملي حتى انه في كل يوم نتعلم اشياء جديدة, كما أن هناك تعاونا بين افراد القسم والبالغ عددهم 14 مواطنا ومواطنة بالخزينة. وأكد عبد الحسن اسماعيل مدير ادارة التدريب بالهيئة ان النشاط التدريبي في الهيئة اساس برزت معالمه عند قدوم المدير العام في عام 91 حيث لوحظ ان الفترة السابقة لايوجد اي نشاط تدريبي يذكر ولا مواطن تم تدريبه خلال تلك الفترة, وعندما قدم المدير العام قام على توطين الهيئة وتطويرها بالكوادر الوطنية من خريجي الجامعات سواء في المجالات الفنية أو الادارية أو العامة اضافة الى خريج الثانوية العامة والصناعة بشكل خاص, والمواطن الموظف عندما يلتحق بالعمل نعمل له برنامجا لمدة سنة يتخلله برنامج خلال عمله في الموقع اضافة الى برامج أخرى خارجية, حيث تقوم الادارة بالاتصال بالمعاهد والجامعات لعمل دورات تخصصية كلا حسب تخصصه, وبعد مرور سنة تكون هناك متابعة ويتضح اداء المتدرب واذا انتهت فترة البرنامج بنجاح يتم تثبيته على الوظيفة المخصصة له ولكن بشكل عام فان الهيئة لا تقتصر على تدريب المواطنين ولكن يشمل عموم الموظفين بكل تخصصاتهم وفئاتهم, وان هناك خطة مستقبلية شاملة للعام 99 تشتمل على النشاطات التدريبية المكثفة. خليفة المهيري مهندس مشاريع بالهيئة يقول ان طبيعة عمله هي الاشراف على المشاريع وهو حاصل على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية من الولايات المتحدة الامريكية والتحق بالهيئة عام ,96 اضافة الى التخطيط المستقبلي اي دراسة الخطط وتحضير وتنفيذ المشاريع من مناقصات وشروطها وطرحها على المقاولين وتقييمها والاشراف على التنفيذ. والجدير بالذكر ان الهيئة استغنت عن الاشراف الاستشاري لتوافر الخبرات الكبيرة بها. ما هي شروط التخطيط؟ هو الأخذ في الاعتبار نواحي السلامة والكفاءة والبيئة وتوفير الخدمة للمستهلكين وهناك تعاون مع الدفاع المدني. وقال ان التوطين في الهيئة مشجع للمواطنين وذلك لما لمسناه من سرعة اجراءات التوظيف والتدريب المستمر الاداري والفني, واضاف ان من شروط عقد الشراء المعدات يدخل فيها ذلك كشرط اساسي هو تدريب المواطنين في الهيئة على تشغيل وصيانة المشروع. كما اشار الى ان هناك زيارات لبعض المشاريع التي نفذتها دول أخرى خاصة الخليج والأخذ بالمستجدات الحديثة وذلك لنكتسب خبرات من هذه الزيارات الميدانية للمشاريع التي نعتزم تنفيذها, ولدينا زيارة ميدانية الى الكويت الشهر الجاري, كما يتم التخطيط لزيارة الى فنلندا لزيارة مصنع ينتج اجهزة ترغب الهيئة في شرائها, اضافة الى ذلك ان بعض الشركات العالمية تعرض منتجاتها في شكل ندوات يحضرها مهندسون بالهيئة خاصة المواطنين. وأوضح نبيل كماليور وهو مهندس مشاريع توزيع الطاقة بالهيئة الى ان المهام التي يقوم بعملها الاشراف على تصميم محطات توزيع الكهرباء سواء لكبار المستهلكين او العاديين والاخذ في الاعتبار السلامة وكافة الاحتياطات الفنية, ويتم توفير الكهرباء للمناطق الحديثة والتخطيط لها وزيادة قدرة المحطات الحالية حسب الطلب على الطاقة. وأكد ان الجودة هي شعار الهيئة ونحن على وشك الحصول على شهادة الايزو 9001 بعد ان حصلت عدة ادارات اخرى على هذه الشهادة في العام الماضي. ونحن نلتزم بتقديم امدادات مستمرة للمستهلكين, كما تطبق الهيئة انظمة صارمة في مجال الامن والسلامة وتقوم بالتفتيش على توصيلات المستهلك قبل فتح الامداد الكهربائي للتأكد من مطابقتها للمواصفات, وهناك نشرات الامن والسلامة توزع كل ستة اشهر على المستهلكين. وأشار الى ان التوطين بالهيئة يسير بخطى جيدة ومدروسة ومنظمة. تحقيق: خالد بن هويدي