أعلنت وزارة الخارجية البريطانية أمس أن الاستفسارات الأخيرة التي تلقاها موظفو قنصلياتها في الخارج تضمنت طلبات غريبة؛ كالحصول على هاتف مغن، وشكوى من وجود نمل في فيلا.
وذكّرت الوزارة المسافرين البريطانيين بالخدمات التي تقدمها سفاراتها وقنصلياتها حول العالم، بسبب استمرار موظفيها في تلقي استفسارات وطلبات غريبة من قبل البريطانيين، مثل التنبؤات الجوية وحجز التذاكر.
وقال وزير الدولة البريطاني للشؤون القنصلية جيريمي براون: «سنحاول دائماً المساعدة حيث نستطيع، لكن هناك حدوداً للدعم الذي يمكن أن نقدمه، ومن المهم أن يفهم البريطانيون مستوى المساعدة التي نستطيع تقديمها، وأولويتنا هي مساعدتهم حــين يواجهــون صــعوبات حقيقية في الخــارج، لكننا لن نتمكن من فعل ذلك حين يتم هــدر وقــتنا مــن قبــل أشخــاص يحــاولون استخدام قنصلياتنا كخدمة للاستعلامات».
ومن بين الاستفسارات الغريبة التي طلب بريطانيون تزويدهم بها من قنصلياتهم في الخارج، وحسب الوزارة، طلب بريطاني من قنصلية بلده في سيدني معرفة نوعية الملابس التي يتعين عليه ارتداؤها في استراليا، وطلب بريطاني آخر من القنصلية في صوفيا بيع شقته في بريطانيا، وشكوى قدّمها بريطاني للقنصلية في فلوريدا من وجود نمل في فيلا يقضي فيها عطلته، وطلب المشورة بشأن ما ينبغي القيام به.
وذكرت الوزارة أن مواطناً اتصل بالقنصلية البريطانية في إسبانيا يسأل عن حجم حذاء الأمير تشارلز ليتمكن من إهدائه حذاءً، وآخر اتصل بقنصلية بلاده في اليونان لطلب معلومات عن كيفية وضع قنن للدجاج في حديقته.