جددت بنوك محلية دعوتها لعملائها باتخاذ الحيطة والحذر حتى لايتعرضوا لمحاولات احتيال الإلكتروني جديدة او عمليات قرصنة وسرقات الكترونية يمكن ان تتم على الحسابات المصرفية للافراد عبر شبكة الانترنت الدولية.

وكشفت مصادر مصرفية لـ«البيان الاقتصادي» امس ان عملاء مصرفيين بالدولة تلقوا خلال الايام الماضية رسائل إلكترونية تطلب منهم تحديث بياناتهم عبر مواقع مصرفية وهمية على الانترنت تشبه مواقع بعض البنوك بدعوى تطوير الإجراءات الأمنية للبنوك حيث يطلب من العملاء في هذه الرسائل تحديث بياناتهم المصرفية عبر الانترنت وادخال جميع تفاصيل حساباتهم وأرقامهم السرية بالسرعة الممكنة لاتمام عملية تحديث البيانات.

واكدت بنوك محلية لعملائها ان اي تحديث لبيانات عملائها لن يطلب عبر الانترنت وانه في حال قيام البنوك بهذه الخطوة فسيكون ذلك من خلال الفروع المصرفية فقط وليس باي وسيلة اخرى مثل الانترنت او بالخدمة الهاتفية.

مشيرة الى ان عمليات القرصنة الالكترونية على الحسابات المصرفية عبر الانترنت تقوم بها شركات تنتحل صفة بعض البنوك وتقوم بارسال رسائل نصية على الهواتف المحمولة او رسائل بريد الكتروني للعملاء وتطلب هذه الشركات او القراصنة في هذه الرسائل من العملاء بعض بياناتهم الشخصية اوالمصرفية وفي حال تلبية ذلك من قبل العميل فان حسابات العميل تتعرض للقرصنة والسرقة والاستغلال بشكل سلبي.

وقالت المصادر انه بايعاز من المصرف المركزي طلبت بنوك وطنية من عملائها توخي الحيطة والحذر فيما يتعلق بالكشف عن بياناتهم المصرفية عبر الانترنت كما طلبت من العملاء عدم الرد على اي بريد الكتروني يطلب بيانات شخصية او مصرفية.

وقال مصرفيون تعقيبا على هذا التحذير الجديد: ان الاحتيال الإلكتروني عبر الإنترنت تحوَّل إلى ظاهرة أتاحت لمرتكبيها دخول المنازل والمكاتب واجتياز الحدود والوصول إلى الضحايا بسهولة بالغة خصوصًا مع انتشار الإنترنت كوسيلة مهمة لتقديم الخدمات المالية والمصرفية فيما يبتكر المحتالون الإلكترونيون وسائل جديدة يوميا للإيقاع بضحاياهم.

واشاروا الى انه في الوقت الذي يعمل فيه قراصنة الإنترنت والمحتالون الإلكترونيون المحترفون على مدار الساعة لابتكار وسائل جديدة والعثور على ثغرات يمكن من خلالها تنفيذ مهامهم فإن شركات الأمن المعلوماتي والمصارف والمؤسسات المالية والمصرفية أوجدوا أقساما تقنية متخصصة لحماية العملاء وتأمين معاملاتهم المالية عبر الإنترنت.

واوضحوا ان هناك العديد من الوسائل الجديدة التي يتم استخدامها في عمليات الاحتيال عبر الإنترنت منها ما يتصل برسائل البريد الإلكتروني وأخرى تتعلق بالمحادثات اليومية التي يجريها المستخدمون وغيرها من أنواع الاتصال ويتضح أن فرقا متخصصة تعمل على مدار الساعة عادة وتُجري البحوث اللازمة لمعرفة الثغرات وإغلاقها قبل وصول المحتالين وقراصنة الإنترنت لها بما يؤدي في النهاية إلى حماية العملاء وضمان معاملات مصرفية إلكترونية آمنة.

واضافوا ان أحدث طرق ووسائل الاحتيال الإلكتروني التي يجب على المتعاملين الحذر منها قيام القراصنة بعمل نسخة شبيهة تماما لمواقع مصارف تخدع المتعامل وتعطيه شعورا تاما بأن هذا الموقع هو الموقع الحقيقي لمصرف ما على الإنترنت وتطلب منه ارسال بياناته المصرفية في محاولة بدعوى تحديث هذه البيانات وذلك بهدف للدخول إلى حسابات المتعامل وعند إدخال البيانات الخاصة بالعميل تظهر عند المحتال الذي يقوم باستخدامها على الفور.

أبوظبي ـ عبد الفتاح منتصر