«صحة دبي» تبحث التمكين من «الجيل الرابع للتميز الحكومي»
أعلنت هيئة الصحة بدبي عن تفاصيل خطتها ومسارات العمل التنفيذية التي تتبناها للتمكين من منظومة الجيل الرابع للتميز الحكومي، وفق ما وجه إليه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، رعاه الله، وذلك في إطار رؤية دبي واستراتيجيتها وتطلعاتها المستقبلية، نحو هذا التحول، الذي يشغل القطاع الصحي أحد أركانه الأساسية.
وكان مجلس التميز المؤسسي في هيئة الصحة بدبي، قد استعرض في اجتماعه الذي عقد أخيراً، برئاسة حميد محمد القطامي، رئيس مجلس الإدارة، المدير العام للهيئة، خطة العمل والخطوات التي تتبنى الهيئة تنفيذها، ضمن منظومة الجيل الرابع.
وأكد القطامي أن «صحة دبي» حريصة على أن تكون ضمن طليعة المؤسسات، الأكثر تميزاً، التي تمتلك أدوات ولغة وإمكانيات الوصول إلى مرحلة الجيل الرابع من منظومة التميز الحكومي، واهتمامها البالغ بالتواجد في الصدارة، بأدائها المؤسسي وخدماتها الذكية التي تفوق توقعات أفراد المجتمع وجمهور المتعاملين معها، وحرصها كذلك على تطوير أنظمتها الإدارية والمالية والخدمية، وربط أدائها بأساليب مبدعة، وتوفير بيئة العمل، والمناخ الإيجابي المحفز على الابتكار.
خطوات تنفيذية
وأشار إلى مجموعة الخطوات التنفيذية التي اتخذتها الهيئة، وفي مقدمتها تشكيل «مجلس التميز المؤسسي»، إلى جانب تشكيل مجموعة من فرق العمل لإنجاز التحول المطلوب، فيما أوضح أن منظومة الجيل الرابع التي أمر صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد بسرعة الانتقال إليها، تعد إحدى أهم أدوات الريادة والتفوق، وإن هيئة الصحة بدبي ومن خلال المنظومة المستحدثة، ستكون أكثر قدرة على التنافسية، سواء داخل الدولة أو خارجها.
في السياق نفسه استعرض المجلس مجمل المعايير الرئيسة المتصلة بخطة دبي (2021)، ومتطلبات منظومة الجيل الرابع، وما يتضمن ذلك من رفع مستوى الأداء والمتابعة وتحسين النتائج، وتحقيق الأهداف بكفاءة وفعالية، وتقييم مؤشرات الأداء المرتبطة بحزمة الخدمات التي توفرها الهيئة للمتعاملين، إلى جانب زيادة مستوى النضج الإلكتروني/ الذكي، وتطوير قدرات الهيئة في مجال التفكير المستقبلي، وتحقيق الاستثمار الأفضل في الرأسمال الفكري والتجديد المستمر للتقدم نحو الريادة العالمية، وبناء ثقافة وبيئة عمل تدعم الإبداع والابتكار والتطوير المتواصل، بما يتوافق مع استراتيجية دبي للابتكار.
فرق عمل
وناقش مجلس التميز في اجتماعه، مهام وأدوار فرق العمل، واطمأن على ارتباط كل فريق بمعيار من المعايير المعتمدة للوصول إلى منظومة الجيل الرابع من التميز الحكومي، في وقت وجه القطامي الجميع، ببذل المزيد من الجهد، وتضافر الجهود بين جميع الفرق والوحدات التنظيمية للهيئة، من أجل تحقيق التحول المطلوب، وفق المستويات المرجوة.
تجدر الإشارة إلى أن هيئة الصحة بدبي كانت قد شكلت في وقت سابق من العام الجاري، «مجلس التميز المؤسسي»، في خطوة مهمة لتعزيز توجهاتها نحو تحقيق التنافسية العالمية، ودعم مساعيها الدائمة نحو الإبداع والابتكار، بما يمكنها من أدوات ومقومات ومعايير منظومة الجيل الرابع للتميز، وفق رؤية وتطلعات دبي المستقبلية.
ويترأس المجلس حميد محمد القطامي رئيس مجلس الإدارة المدير العام لهيئة الصحة بدبي، ويضم المجلس في عضويته قادة فرق تطبيق معايير منظومة الجيل الرابع للتميز، والمتمثلة في: خطة دبي 2021، والحكومة الذكية، والخدمات السبع نجوم، واستشراف المستقبل وإدارة الابتكار، واستثمار رأس المال البشري، والحوكمة.
