سلطت الضوء على خارطة طريق المدينة الأسعد في العالم
«دبي الذكية» تعرض أجندة السعادة في دائرة الجمارك
عقد مكتب دبي الذكية اجتماعاً تعريفياً في مقر جمارك دبي، عرضت خلاله الدكتورة عائشة بنت بطي بن بشر مدير عام المكتب أجندة دبي الذكية للسعادة التي وضعها المكتب، وتعتمد على أساليب منهجية وعلمية لتمكين مدينة دبي من تحقيق الفرص التي تؤدي إلى السعادة في كافة أرجاء المدينة، من خلال تمكين قاطنيها وزوارها من الوصول إلى الخدمات بطريقة سهلة وفعّالة ومريحة على مدار الساعة، ما يؤدي إلى تحقيق مستوى مرتفع من الرضا والسعادة في حياتهم.
خارطة طريق
ويأتي هذا الاجتماع ضمن خارطة طريق يسير مكتب دبي الذكية عليها، لتنفيذ «أجندة السعادة»، التي أُسندت إليه مُهمة الإشراف عليها وتنفيذها، بصفته الجهة المخولة التي تتولى قيادة تحوّل دبي إلى مدينة ذكية، والعمل في الوقت نفسه على تحقيق سعادة الناس بما ينسجم مع رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، لتحويل دبي إلى المدينة الأسعد في العالم، من خلال تبني الابتكارات التكنولوجية.
وتهدف «أجندة السعادة» بشكل رئيسي إلى صياغة استراتيجية تتعلق بـ «تجارب السعادة» تستند إلى أسس علمية، مصمّمة لمساعدة صنّاع القرار والجهات القيادية من القطاعين الحكومي والخاص في تحديد تأثير السياسات والبرامج والمشاريع لتحديد مقدار تحقيقها لرضا وسعادة المجتمع.
وقامت الدكتورة عائشة بنت بطي خلال الاجتماع بعرض مبادرة «أجندة السعادة» التي تعتمد منهجية علمية عالمية فريدة من نوعها تضع سعادة الجمهور في صدارة الأولويات، مُشددةً على أهمية العمل المشترك وتوحيد الجهود في هذه المرحلة مع الشركاء الاستراتيجيين المؤسسين لإنجاح مبادرة دبي الذكية.
حضر اللقاء من جمارك دبي كل من عبد الله محمد الخاجه المدير التنفيذي لقطاع إدارة المتعاملين، وسعيد أحمد الطاير المدير التنفيذي لقطاع السياسات والتشريعات، وإدريس بهزاد مدير إدارة العملاء، ويونس محمد عثمان مدير إدارة تقنية المعلومات، وشمسة الرئيسي مدير قسم الاستراتيجية بإدارة الاستراتيجية والتميز المؤسسي.
دعم
من جانبه أعرب سعيد الطاير عن سعادته بزيارة وفد مكتب مدينة دبي الذكية، مؤكداً دعم دائرة جمارك دبي للأهداف الاستراتيجية لمبادرة «أجندة السعادة»، مشيراً إلى أن جمارك دبي تسعى للحفاظ على ريادتها في إسعاد متعامليها وموظفيها خاصة بعد حصولها على المرتبة الأولى لمؤشر السعادة العام بنسبة 95 % وذلك على مستوى الجهات الحكومية في دبي، وفقاً لنظام قياس مؤشر السعادة الذي أطلقه مكتب دبي الذكية.
