أقيمت نهائيات بطولة العالم لمؤهلات البيع بالتجزئة التي تنظمها فولكس واغن الأسبوع الماضي في ألمانيا، حيث اختير بسام سلامة، من شركة كتانة -وهي الوكيل الرسمي لفولكس واغن في لبنان- أفضل خبير مبيعات لفولكس واغن في الشرق الأوسط وأفريقيا وروسيا ودول الكومونولث المستقلة. وشارك نحو 300 متسابق من 80 دولة في نهائيات البطولة، التي استُحدثت لمكافأة خبراء مبيعات وخدمات فولكس واغن، كجزء من التزام الشركة بالخدمة الممتازة. وتحت شعار "علامة واحدة، فريق واحد، وتحدٍّ واحد"، أقيمت خامس منافسة دولية تنظمها فولكس واجن للعاملين في توكيلاتها. وكان الهدف من تلك البطولات زيادة المبيعات وتحسين نوعية الخدمة في جميع الأسواق، مما ينعكس بالتالي في المزيد من رضاء المستهلك بعلامة فولكس واغن.
ويقول توماس ميلز، مدير فولكس واغن في الشرق الأوسط: "نبذل في فولكس واغن الشرق الأوسط كل ما في وسعنا لنسعد عملاءنا بسيارات ذات مستوى عالمي وخدمة متميزة. إن هدفنا إرضاء عملائنا على الدوام، ومن خلال تحقيق ذلك وحده يمكننا تحقيق أهدافنا في العمل. إن بطولة العالم للتجزئة التي ننظمها تُرسِّخ أقدامنا على ذلك الطريق".
ومضى قائلًا: "نتوجه بأطيب التهاني إلى سلامة لفوزه بجائزة أفضل خبير مبيعات. لقد كان مستوى الخبرة بين المتسابقين مرتفعًا للغاية، ومن دواعي سعادتنا أن تحظى منطقة الشرق الأوسط بهذا الشرف. إن منافسات بطولة العالم لمؤهلات البيع بالتجزئة تتيح لخبرائنا في مجالي البيع والخدمة أن يستعرضوا المهارات التي أمضوا سنوات في إتقانها ".
جوائز
ووزع كريستيان كلينجر، عضو مجلس إدارة مجموعة فولكس واغن وشركة فولكس واغن لسيارات الركوب الجوائز على الفائزين في بطولة العالم لمؤهلات البيع بالتجزئة، وذلك في فئات أفضل خبير مبيعات، وأفضل مستشار للخدمة، وأفضل "فنِّي"، وأفضل مستشار لقطع الغيار وأفضل فريق في دولة.
