مظلة «المركزي» تخفض الشكاوى المصرفية
ت + ت - الحجم الطبيعي
لمشاهدة الجرافيك بالحجم الطبيعي اضغط هنا
وفر مصرف الإمارات المركزي مظلة لحماية العملاء المصرفيين وضمان حصولهم على خدمات بمستوى عال من الشفافية والانصاف مع جودة متميزة، فأسس إدارة حماية المستهلك وطور الأنظمة والقوانين المتصلة بالمهام الموكلة إليها، وقبل أقل من عامين أطلق نظاما إلكترونيا متكاملا لإدارة الشكاوى بالقطاع المصرفي الذي ظهرت ثماره بانخفاض ملحوظ في عدد الشكاوى العام الماضي.
