أكد فينود ناير، المدير العام لأعمال قسم التلفزيونات لدى سامسونج الخليج للإلكترونيات أن الإمارات استحوذت على نسبة 65% من مبيعات شركته من فئة التلفزيونات الذكية في دول مجلس التعاون الخليجي خلال العام الماضي 2011. وأن الشركة حققت نموا سنويا في مبيعات شاشاتها في الإمارات بنسبة 25% بفضل الاقبال الكبير على تلفزيوناتها الذكية.
وأوضح ناير أن الشاشات الذكية شكلت نسبة 30% من إجمالي مبيعات تلفزيونات LED من سامسونج خلال الاشهر الستة الماضية، لتحتل سامسونج الصدارة في السوق الخليجي بلا منازع بحصة تبلغ 45%.
وقال إن الحصة السوقية في الإمارات من قطاع التلفزيونات تبلغ نحو 36% تبعا للتقرير الصادر عن مجموعة GfK للأبحاث.
ونفى أن يكون لدى سامسونغ أي خطط استحواذ على مصنعي تلفزيونات يابانيين، أو أن تكون هناك أي مفاوضات من بعيد أو قريب تمت في الخفاء.
وأوضح أن التركيز في المرحلة المقبلة سيكون على التعاون مع المزيد من مزودي الخدمة لتقديم المزيد من تطبيقات "الفيديو حسب الطلب" عبر تلفزيونات سامسونغ الذكية لكي لا يقتصر المستخدمون على المحتوى الذي توفره الأقمار الصناعية التقليدية وشركات البث التلفزيوني والإذاعي ويمكنهم الوصول إلى طيف واسع من مصادر المحتوى عبر خاصية "المحور الذكي" من سامسونغ.
وبرر قرار "سامسونج" تأجيل "تلفزيون غوغل" خلال فعاليات معرض الإلكترونيات الاستهلاكية في لاس فيجاس في يناير الماضي، قال إن سامسونج لن تقدم للمستهلكين أي منتج قبل التأكد من كفاءة ميزاته ووظائفه دون التنازل عن المستوى الأمثل. لكنه طمأن المستهلكين بأنها ستلبي كافة متطلباتهم من التلفزيونات.
مشيرا إلى أن سامسونغ تستعد لإطلاق مجموعة من أحدث تلفزيوناتها الذكية خلال الربع الثاني من العام الجاري في المنطقة كتلفزيون LED الذكي ES0008 الذي يجمع أحدث التقنيات المتطورة وكافة أنواع المحتوى الذكي والتطبيقات التفاعلية الذكية والتوافق الذكي مع أحدث التقنيات إضافة إلى ميزة التعرف على الصوت والتحكم من خلال الحركات.
موضحا أن شركته أبرمت عدة شراكات مع شركاء محليين وإقليميين مثل مؤسسة دبي للإعلام وهيئة كهرباء ومياه دبي وشبكة الإذاعة العربية بهدف توفير محتوى وخدمات مصممة خصيصا لتناسب متطلبات المستهلكين.
وفي ما يلي نص الحوار:
ما حصتكم السوقية في الإمارات من إجمالي مبيعات الشاشات خلال العام الماضي، وما توقعاتكم للعام الحالي؟
إذا تحدثنا عن فئة التلفزيونات الذكية، فإن سوق الإمارات يتصدر منطقة الخليج بحصة سوقية تبلغ 65%. لأن التركيبة السكانية في الإمارات تعزز مبيعات التلفزيونات الذكية فيما يتمكن المستخدمون من الوصول إلى المحتوى الإلكتروني على المستوى المحلي والإقليمي والدولي.
أما بالنسبة إلى مبيعات التلفزيونات ككل فإن حصتنا السوقية في الإمارات من قطاع التلفزيونات تبلغ نحو 36% تبعا للتقرير الصادر عن مجموعة GfK المتخصصة في الأبحاث وفقا لآخر احصائياتها في نوفمبر.
25٪ نموا«ً
هل لك أن تقدم لنا إحصائيات نهائية عن إجمالي مبيعات شركتكم، محليا، من التلفزيونات خلال 2011؟
وفقا لسياسة الشركة، لا يمكننا الكشف عن نتائج المبيعات بالأرقام. ولكن ما يمكنني قوله اننا حققنا نموا سنويا بنسبة تقارب 25% في الإمارات. فقد شهدت مبيعات تلفزيوناتنا الذكية تزايدا كبيرا منذ إطلاق تشكيلتنا الأحدث من هذه الأجهزة في أبريل 2011. حيث ساهمت مبيعاتها بنسبة تقارب 30 في المئة من إجمالي مبيعات تلفزيونات LED من سامسونج خلال الاشهر الستة الماضية، مما يدل على الإقبال الكبير للعملاء في المنطقة على الخدمات والتطبيقات الذكية التي تم تطويرها إلى الآن. وبذلك تحتل سامسونج مكانة الصدارة في السوق بلا منازع بحصة تبلغ 45%.
التلفزيونات الذكية هي الاتجاه السائد أو الطاغي حاليا! فما الجديد الذي تحاولون من خلاله السيطرة على حصة الأسد فيه؟
على اعتبارها نوعا جديدا من التلفزيونات، تجمع التلفزيونات الذكية بين أطياف المحتوى من مختلف الوسائط لتوفر للمستخدمين وصولا مباشرا إلى مجموعة واسعة من أنواع المحتوى والتطبيقات من خلال الاتصال الشبكي بالإنترنت. كما توفر هذه التلفزيونات ميزات مذهلة لا تحتاج لاتصال شبكي مثل خاصية AllShare ووظيفة USB 2.0 Movie ومن خلال المزج بين أفضل القدرات التقنية للتلفزيونات والكمبيوترات الشخصية والأجهزة النقالة، توفر التلفزيونات الذكية تجربة أكثر قابلية للتخصيص والتعديل حسب الطلب، مما يتيح للمستخدمين الاستمتاع بالمحتوى الإلكتروني المخزن على الأجهزة المتصلة شبكيا عبر الشاشة الأكبر قياسا في المنزل.
ذكاء مرئي
ما الجديد الذي تستعدون لطرحه اذن؟
تعتزم سامسونج إطلاق مجموعة من أحدث تلفزيوناتها الذكية خلال الربع الثاني من هذا العام. وقد طرحت الشركة هذه المجموعة على مستوى العالم خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية، وشملت تلفزيون LED الذكي الراقي من طراز ES0008، الذي يجمع بين الابتكارات المذهلة والأداء المتفوق والتقنيات المتطورة، مما يوفر صورا واضحة ومفعمة بالحيوية سواء في نمط العرض ثنائي الأبعاد أو ثلاثي الأبعاد. كما يدعم تلفزيون ES0008 كافة أنواع المحتوى الذكي والتطبيقات التفاعلية الذكية والتوافق الذكي مع أحدث التقينات إضافة إلى ميزة التعرف على الصوت والتحكم من خلال الحركات.
المحتوى أولاً
بالتوازي مع حرب التطبيقات على الهواتف الذكية نشهد نموا موازيا في تطبيقات التلفزيون الذكي، فما الذي يريده المستهلك منكم أكثر بعد توفير 550 تطبيقا؟ وما العدد المتوقع أن تصلوا اليه بنهاية العام؟
خلال هذا العام، سيشهد قطاع التلفزيونات الذكية زيادة في الطلب على المحتوى المناسب للمنطقة إلى جانب تطبيقات وميزات متنوعة تثري حياة المستخدم اليومية. وذلك في ضوء الطلب الكبير الذي شهدناه في 2011 من الشركات الإقليمية الراغبة في تطوير تطبيقات وتقنيات جديدة لتصل إلى المستخدمين في منازلهم. وقد أبرمنا عدة شراكات مع شركاء محليين وإقليميين مثل مؤسسة دبي للإعلام وهيئة كهرباء ومياه دبي وشبكة الإذاعة العربية. ومع أخذ هذا الاهتمام المتنامي في عين الاعتبار، ستواصل سامسونج إقامة شراكات تجارية في 2012 بهدف توفير محتوى وخدمات مصممة خصيصا لتناسب متطلبات المستهلكين على الصعيد المحلي والإقليمي.
كما ستتضمن مجموعة سامسونج الجديدة من التلفزيونات الذكية ثلاث خدمات مميزة، وهي(قصة العائلة) و(اللياقة) و(الأطفال).
وتعمل خدمة (قصة العائلة) على ربط أفراد العائلة عبر سحابة حاسوبية خاصة يقيم فيها المحتوى الشخصي الخاص بهم بما في ذلك الصور ومقاطع الفيديو والملاحظات والتحديثات المباشرة عن أنشطة العائلة.
وتتوفر هذه الخدمة في أي وقت وأي مكان عبر العديد من الأجهزة المتوافقة مع هذه التقنيات. أما خاصية (اللياقة) فتتيح للمستخدمين الاستمتاع بممارسة التمارين حسب برنامجهم الخاص، حيث تسمح لهم بتتبع أنشطة اللياقة بأسلوب أكثر تنظيما، فيمكنك وضع الأهداف الشخصية وتتبع الأنشطة الداخلية والخارجية إلى جانب السعرات الحرارية التي يحرقها الجسم.
حصة سوقية
ما إجمالي قدرتكم الإنتاجية من شاشات التلفزيون سنويا؟
لا يمكننا الكشف عن عدد التلفزيونات المنتجة. ولكننا نفخر بأن نقول ان الشركة شهدت نموا بنسبة 5% خلال العام الماضي، وهو ناجم عن الإقبال الكبير على التلفزيونات الذكية.
كما احتلت سامسونج المركز الأول في قطاع التلفزيونات المتصلة بالإنترنت منذ 2008 في الولايات المتحدة الأميركية بحصة سوقية تزيد على 45% مقيمة بالدولار حسب تقرير مجموعة NPD المتخصصة في الأبحاث الصادر في سبتمبر 2011.
وأشارت مجموعة GfK المتخصصة في الأبحاث في تقرير لها إلى أن سامسونج تحظى بحصة تبلغ 33.9 في المئة من سوق التلفزيونات المتصلة بالإنترنت في أوروبا اعتبارا من سبتمبر 2011، متصدّرة بذلك كافة مصنعي التلفزيونات الذكية.
هل تخططون لتنفيذ عمليات استحواذ على مصنعي شاشات تلفزيونات يابانيين؟
ليس لدى سامسونج أي خطط للاستحواذ على مصنعي تلفزيونات يابانيين.
اتصال شبكي
ما أبرز الشراكات المحلية الرامية لتعزيز انتشار تلفزيون الانترنت الذكي؟ ولماذا تأخرتم في الشراكة مع اتصالات و"دو"؟
يتوجه قطاع التلفزيونات نحو التلفزيونات الذكية في السوق حاليا فيما تتحول رغبات المستهلكين نحو طيف أوسع من الخيارات وميزات التخصيص والتواصل والاتصال الشبكي. وقد عقدنا عدة شراكات مع شركاء محليين وإقليميين.
وسنواصل في هذا العام إبرام شراكات مع عدة مؤسسات متخصصة في المحتوى الإلكتروني والتكنولوجيا لتوفير خيارات غير محدودة من المحتوى الغني عبر تلفزيونات سامسونج.
كما سنركز على التعاون مع المزيد من مزودي الخدمة لتقديم المزيد من تطبيقات "الفيديو حسب الطلب"، حيث يتمكن المستخدمون من الاستمتاع بأي نوع يريدونه من المحتوى في أي مكان وزمان عبر تلفزيونات سامسونج الذكية. وبذلك لا يقتصر المستخدمون على المحتوى الذي توفره الأقمار الصناعية التقليدية وشركات البث التلفزيوني والإذاعي، بل يمكنهم الوصول إلى طيف واسع من مصادر المحتوى عبر خاصية "المحور الذكي" (Smart Hub) من سامسونج.
لماذا انسحبت شركة سوني من مشروع إنتاج شاشات البلور السائل المشترك مع سامسونج؟
ليس لدي أي شيء آخر لأضيفه، فقد نشرت معلومات بشأن الانسحاب وأن سامسونج دفعت لشركة سوني (934 مليون دولار) لشراء أسهم الشركة اليابانية في المشروع.
تلفزيون غوغل
أعلنت "سامسونج" أنها لن تكشف عن منتجها الجديد "تلفزيون غوغل" خلال معرض الإلكترونيات الاستهلاكية في لاس فيجاس في يناير الماضي، فما السبب؟ هل الأسباب تجارية أم فنية؟
سامسونج لن تقدم للمستهلكين أي منتج قبل التأكد من كفاءة ميزاته ووظائفه دون التنازل عن المستوى الأمثل. وأود أن أؤكد على أننا سنوفر أي نظام يحتاجه المستهلكون، وأبرز مثال على ذلك ما نقدمه في قطاع الهواتف الذكية. فعلى ضوء ذلك، نطمئن المستهلكين بأننا سنلبي كافة متطلباتهم من التلفزيونات.
بالحديث عن خلفيتك المهنية، يبدو أننا أمام شخصيتين، الأولى "متهمة بالتدبير" لجميع إبداعات التسويق لدى سامسونج، والثانية حصلت على براءات اختراع في الهندسة الكهربائية؟ فكيف لك أن تفسر لنا هذه الازدواجية؟
في الحقيقة، لا تقتصر مسؤوليتي على قسم التسويق فحسب، بل أشغل منصب المدير العام لأعمال قسم التلفزيونات لدى شركة سامسونج الخليج للالكترونيات. ويشمل ذلك المبيعات والتسويق وتطوير قنوات التوزيع وما إلى ذلك.
وإجابة على سؤالك، فأنا لا أرى "ازدواجية" في شخصيتي، بل على العكس تماما، أعتقد أنه تطور طبيعي في مسيرتي المهنية. فقد تلقيت التدريب في مجال الهندسة الإلكترونية وبدأت مسيرتي المهنية في مجال تطوير المنتج. وقد حصلت على براءة الاختراع في تلك المرحلة من مسيرتي المهنية. وكنتيجة منطقية للتدرج في المراتب الوظيفية، اكتسبت خبرات متنوعة كان من شأنها تكوين فكرة متكاملة عن آلية عمل شركة ما بشكل عام، وعليه اخترت منصب الإدارة العامة. وهذا ما يفسر وضعي الحالي.
عائدات قوية للربع الرابع
حققت سامسونج للإلكترونيات عبر وحدة أعمالها للأجهزة والوسائط الرقمية، التي تتألف من أجهزة العرض المرئي والأجهزة الرقمية وحلول تكنولوجيا المعلومات والتصوير الرقمي، عائدات عالمية بلغت 14.36 مليار دولار خلال الربع الأخير من عام 2011، مسجلة ارتفاعا سنويا بنسبة 4%.
كما سجلت وحدات الأعمال أرباحا تشغيلية وصلت إلى 508.5 ملايين دولار في الربع الأخير من نفس العام. وقال فينود ناير، المدير العام لأعمال قسم التلفزيونات لدى سامسونج الخليج: "منذ إطلاق مجموعة تلفزيونات سامسونج الذكية تمكنا من تسجيل نتائج عالية خلال كل ربع من السنة.
وعلى صعيد منطقة الخليج، تبلغ الحصة السوقية لتلفزيونات سامسونج الذكية حالياً 45٪. وتتعزز مكانة سامسونج الريادية في المنطقة بفضل عدة عوامل تشمل الطلب على منتجات التقارب الرقمية وتوجه المستهلكين نحو التقنيات الجديدة، فضلاً عن المحتويات والتطبيقات المناسبة محليا.