«الاتحاد التعاونية» تفتتح 5 فروع بحلول إكسبو2020

كشف خالد الفلاسي المدير العام لجمعية الاتحاد التعاونية في تصريحات لـ«البيان»، عن اعتزام الجمعية افتتاح 5 فروع جديدة حتى إكسبو 2020، في الورقاء والخوانيج وأبوهيل والقوز وانترناشونال سيتي، موضحاً أنه مع الإعلان عن استضافة دبي لحدث كبير مثل إكسبو 2020 اجتمع مجلس إدارة الجمعية للوقوف على كيفية مواكبة مثل هذا الحدث العالمي، إذ إن المعرض يعد من أهم الأحداث الاقتصادية في العالم.

جاء ذلك على هامش الاحتفال الكبير الذي أقامته الجمعية أمس للاحتفاء بالموظفين المثاليين في جميع التخصصات، بالإضافة إلى تكريم الشركاء الاستراتيجيين والإعلاميين للجمعية في البادية بدبي.

وأكد الفلاسي أن العام الجاري هو عام التميز في الإنجازات المجتمعية التي وصلت إلى مستوى الإنجازات الاقتصادية للجمعية، وتميزت جمعية الاتحاد التعاونية بإعارة المسؤولية الاجتماعية اهتماماً خاصاً نابعاً من قوانين التعاونية ونظامها الداخلي، وتزيد الجمعية من نسبة مساهماتها المجتمعية سنوياً في شتى المجالات إيماناً منها بضرورة تبني دور حيوي في دعم القطاعات الحيوية في إمارة دبي المتمثلة في وسائل التعليم والصحة والقطاع الاجتماعي والعمل الإنساني والخيري ومراكز تحفيظ القرآن الكريم وجائزة دبي الدولية للقرآن الكريم.

تفاصيل

وأكد الفلاسي أن فرع أم سقيم سيتم افتتاحه في يناير المقبل ويقع على شارع الوصل في منطقة أم سقيم الثانية وسط منطقة سكنية مكتظة ومن المتوقع أن يخدم منطقة جميرا بأحيائها المتعددة، ويتكون المشروع من دور السرداب وأرضي وأول وتحتل الجمعية المساحة الأكبر من مساحة الدور الأول، ويصل عدد مواقف السيارات للجمهور إلى 133 موقفاً موزعة على دوري السرداب والأرضي.

وقال: تم التركيز عند إعداد الفكرة التصميمية على توفير أقصى مساحة للهايبر ماركت في الدور الأول مع توفير وسائل الاتصال الرأسي المتعددة للحركة السلسة ما بين طوابق المبنى، وروعي في اختيار واجهات المبنى بأن تمتاز بأسلوب ونمط معماري بسيط وحديث في الوقت نفسه ينسجم مع المباني الموجودة على شارع الوصل من حيث مواد البناء المستخدمة والعناصر الجمالية المطلوبة، أيضاً تم الأخذ في الاعتبار مراعاة الجانب التجاري بحيث يعكس روح الهايبر ماركت، مع توفير مساحات مناسبة للوحات الإعلانية مع توافر عنصر التواصل البصري بين الداخل والخارج، وتم تكليف أحد المقاولين بأعمال تنفيذ المشروع وقد تمت فعلاً المباشرة بالأعمال التحضيرية منذ أغسطس 2013.

مسؤولية

وأضاف: إن الجمعية حصلت على علامة المسؤولية الاجتماعية من غرفة تجارة وصناعة دبي لعامين 2013 و2014 على التوالي، وحققت جمعية الاتحاد التعاونية أرباحها المتوقعة حتى الربع الثالث من عام 2014 وتتوقع الإدارة تحقيق المستهدف مع نهاية العام، مشيراً إلى أن إدارة جمعية الاتحاد التعاونية تعمل بشكل دائم لرفع مستوى رضا المتعاملين ورفع مستوى العاملين لديها، كما تقوم إدارة جمعية الاتحاد التعاونية بتعيين شركات استشارية خارجية بشكل سنوي لقياس مستوى رضا العاملين والمتعاملين وذلك لضمان الحيادية والشفافية في النتائج.

وذكر الفلاسي، أن الجمعيه تتطلع لزيادة أرباحها من خلال التوسع في عام 2015، وتسعي لأن يكون عام 2015 هو عام التميز في خدمات الموظفين، حيث سيتم إنشاء قسم جديد في إدارة الموارد البشرية يهتم بسعادة الموظف بالإضافة إلى مجموعة من الإجراءات والخدمات التي سيتم توفيرها للموظفين والتي من دورها تعزز تميز جمعية الاتحاد التعاونية في هذا المجال.

كوادر شابة

وتابع: إن جميع الإنجازات التي حققتها جمعية الاتحاد خلفها كوادر وطنية شابة تم اختيارهم بعناية وكفاءة، ويعملون بروح الفريق الواحد، مشيراً إلى أن مسيرة نجاح الجمعية امتدت لأكثر من 30 عاماً، وأصبحوا من خلالها رواداً في مجال خدمة المجتمع، واستمراراً لهذا الدور المتميز وانطلاقاً من شعورهم بالمسؤولية تجاه المساهمين.

وأضاف أن الجمعية تسعى لأن تكون الأفضل دائماً في تقديم أجود المنتجات الاستهلاكية بأسعار متميزة بما يجاوز توقعات العملاء، وذلك من خلال التوسع الدائم واتباع سياسات متطورة، وفعالية التنفذ بأحدث التقنيات والأنظمة الحديثة بإدارة وطنية متميزة، ورفع كفاءة خدمة العملاء، وذلك بما يضمن توسيع قاعدة المستهلكين، وحماية المستهلك من تقلبات السوق وتحقيق أفضل الأرباح للمساهمين المواطنين، بما يسهم في تحقيق الأهداف الاقتصادية والاجتماعية للدولة ، ويعظم دور الجمعية في تقديم المنافع والمساعدات الاجتماعية.

أهداف

ولفت إلى أن الهدف الاستراتيجي للجمعية هو تطوير ودعم الكوادر البشرية من خلال اتباع سياسة فعالة لتطوير أداء الكوادر البشرية المواطنة وتحقيق زيادة مضطردة في نسبة التوطين، بما يمكن من التوطين الكامل للوظائف بالجمعية ويرفع كفاءة تشغيل العمليات والمهام، والتوسع الدائم من خلال تطوير الفروع القديمة لمواكبة التطورات الحديثة وإنشاء فروع جديدة، بما يسهم في فتح أسواق ومنافذ جديدة وبما يحقق زيادة مضطردة ومتنوعة في إيرادات الجمعية وتعظيم عائد رأس المال، بالإضافة إلى ضمان استمرارية توفير السلع والخدمات الجيدة من خلال عرض مجال واسع من المنتجات ذات الجودة العالية وحسن إدارة المخزون ومتابعة أداء الموردين وذلك بما يسهم في توسيع وتنوع قاعدة العملاء لتشمل كل فئات المجتمع.

رضا المتعاملين

أكد خالد الفلاسي أن تحقيق رضا العملاء بتقديم تجربة تسوق ممتعة من خلال تقديم منتجات متميزة بأسعار تنافسية تفوق توقعات العملاء، وتفعيل برامج تحسين عملية العناية بالزبائن، وتقديم عروض ترويجية جذابة وحسن إدارة فريق العمليات من أهم أهداف الجمعية، واستخدام التقنيات الحديثة ودعم وتطوير نظم المعلومات، وتحسين كفاءة الأداء الإداري من خلال اتباع سياسة تدريبية وتوظيفيه تسهم في دعم أعمال وأنشطة الجمعية ودعم قدرة الإدارة العليا في عملية اتخاذ القرارات، ودعم ولاء العملاء الخارجيين والداخليين من خلال تعظيم الانتماء المؤسسي لديهم وربط أهداف المؤسسة بأهداف العملاء، وتعظيم المنافع والإيرادات المختلفة وذلك من خلال زيادة حصة السوق وزيادة قاعدة الزبائن غير المساهمين وحسن إدارة الأصناف والأرفف واستحداث منتجات وخدمات ومجالات استثمارية جديدة، بما يسهم في استمرارية ريادة وتمكين الجمعية وتوزيع المخاطر على الأنشطة المختلفة، ودعم السياسة الاقتصادية والاجتماعية والبيئية للمجتمع من خلال تفعيل وتنويع برامج المساعدات والمشاركات الاجتماعية وبرامج المحافظة على البيئة.

تابعوا أخبار الإمارات من البيان عبر غوغل نيوز