قال الدكتور عبدالرحمن العور مدير عام الهيئة الاتحادية للموارد البشرية في الحكومة الاتحادية إن مبادرة الحكومة الذكية التي أطلقها صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، رعاه الله، تعتبر خطوة رائدة تبشر بمرحلة جديدة من العمل الحكومي، وستكون لها أبعاد إيجابية كبيرة لتحقيق تطلعات القيادة الرشيدة في تقديم الخدمات بهدف إسعاد المواطنين والمقيمين.

وأضاف أن المبادرة ستعمل على الارتقاء بكافة الخدمات التي تقدمها الوزارات والهيئات الاتحادية والدوائر المحلية، وستعمل على توفير تلك الخدمات على مدار الساعة للتسهيل على المواطنين والمقيمين وتجنيبهم مشقة الانتقال من مكان إلى آخر لإنجاز المعاملة أو الخدمة المطلوبة.